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トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＼2026年5月1日入社のオープニング／ ＊同期は40名◎たくさんの仲間がいます！ ＊週3日～勤務OK！プライベートと両立！ ＊未経験OK！パソコン操作できればOK！ ＊ノルマなし！充実の研修もあり安心！ 【仕事内容】 既存のカード会員様への発信案内業務と反響入電対応をお任せします。トークスクリプトがあるので、 未経験の方でも安心してスタートできます。 ノルマもないため、プレッシャーを感じることなく働けます。 ＜具体的には＞ ＊リストに基づいたお客様への発信業務 ＊ローンカード入会や利用枠増額のご案内 ＊パソコンでの対応履歴のデータ入力 ＊反響入電対応(受信は全体の0.5割程度) ＜お問い合わせ例＞ 「ローンカードのご案内をお送りしましたが、ご検討はいかがでしょうか？」 「着信があったので折り返しました」など ＊対応件数：1時間に4～6件程度 ＊所要時間：対応2分、後処理1.5分程度／1件 ＜オープニングメンバー募集！＞ 5月1日から業務を開始する、新しいチームの立ち上げメンバーの募集！たくさんの同期と一緒に研修からスタートできるため、心強い仲間と一緒に業務を覚えられます。気さくな先輩によるサポートも万全！ ＜未経験でも安心できる理由＞ パソコンの基本操作ができれば、専門的な知識や経験は不問です。お客様お一人おひとりとの対話に集中しながら、スキルアップできます。 ＜ライフスタイルに合うシフト＞ 週3日～勤務OKの働きやすさが魅力！家庭やプライベートとの両立もしやすく、オンとオフのメリハリをつけて長く活躍できます。環境です。17:00～20:00を含む1日4時間～の短時間勤務もOK。自身に合ったシフトが見つかります。 ～～ここがポイント～～ 【幅広い世代の方がチャレンジできる！】 特別なスキルや経験は必要ありません！落ち着いた対応や丁寧な言葉遣いなどが身に付き、仕事に活かせます。未経験の方やブランクがある方はもちろん、オフィスワークに挑戦したい方もお気軽にご応募ください。 【充実の研修制度あり！】 分かりやすく丁寧な研修でスタッフをフォロー！座学で基礎知識を学び、ロールプレイングで実践練習を行います。デビューまでには自信を持てるよう、管理者がしっかりサポートします。分からないことも質問しやすい、居心地の良い職場です。 【入社・研修】 入社日：5/1(金) 9:15～18:15(実働8時間) ※最終面接日：4/28(火)AM ※AI面接締め切り：4/27(月) 研修： 座学…4日間／10:50〜20:00(参加必須) OJT…14日間／10:50〜20:00(シフトに準ずる) ※研修期間中も同時給 【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接導入！】 応募後に届くメールより 業務説明の動画を視聴⇒ オンライン対話型面接実施⇒完了♪ (所要時間10分程度) 面接が終わったらあとは合否を待つだけ♪ 超カンタン＆スピーディーです！ ◎時間予約不要 ◎来社不要 ◎面接官との対話不要 ◎好きな時間に参加OK 【雇用形態】 契約社員／アルバイト／パート