タウンワーク(TOWNWORK)
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トランスコスモス株式会社

オリコカード会員向けのコールセンター

ゆっくり10:50出社!週4日〜勤務OK(1310556)

  • 交通・アクセス JR札幌駅・地下鉄さっぽろ駅より徒歩1分地図を見る

  • 時給1,450円

勤務時間

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 10:50~20:00(実働8時間/休憩70分) *残業ほぼなし/月平均30分程度

休日休暇

休日休暇 週休2日制(シフト制) ※週4日~勤務OK ※曜日固定応相談(土日祝は不可)
勤務地

勤務地

トランスコスモス株式会社

060-0807北海道札幌市北区北七条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌

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アクセス

交通・アクセス JR札幌駅・地下鉄さっぽろ駅より徒歩1分
仕事内容

仕事内容

仕事内容 *朝は家事や趣味を優先♪ゆとりの10:50出社! *週4日〜OKで私生活との両立もバッチリ! *体力負担の少ない座り仕事で長く働ける! *台本を読むだけ♪クレームほぼなしで安心! *時給1450円の高収入で安定した生活を実現! 【仕事内容】 既存のカード会員様への発信案内業務と反響入電対応をお任せします。トークスクリプト(台本)があり、ノルマもなく、自分のペースでお客様一人ひとりとの対話に集中できる環境です。 <具体的には> *リストに基づいたお客様への発信業務 *ローンカード入会や利用枠増額のご案内 *パソコンでの対応履歴のデータ入力 *反響入電対応(受信は全体の0.5割程度) ~具体的なお仕事~ ・会員様へお電話し、サービス内容をご案内(発信中心) ・ご案内を聞いて「詳しく知りたい」と お電話をくださった方の受付(反響入電) ・対応内容の入力(決まった項目へ入力するイメージです) *対応件数:1時間に4~6件程度 *所要時間:対応2分、後処理1.5分程度/1件 <台本完備!初めてのオフィスワークでも安心> 不安な方もご安心を!ご案内用の台本が完備されているので、いきなり自由に話す必要はありません。研修ではロールプレイングで話し方をしっかり練習でき、デビュー後も管理者が手厚くフォローします! <パソコン入力はゆっくりでも大丈夫♪> パソコンの文字入力やマウス操作ができれば、タイピングのスピードはゆっくりでOK!対応内容の入力も、決まった項目を埋めていくだけのシンプルな作業です。新しいシステムに不安がある方も、研修で丁寧に教えるので心配いりません♪ ~~ここがポイント~~ 【朝のゆとりが嬉しい♪10:50スタート】 満員電車を避けてゆっくり通勤できるのが最大の魅力!「家族を送り出して、家事を片付けてから出勤したい」「夜更かしの趣味を楽しみたいから朝はのんびりしたい」という方の理想を叶えるシフトです。毎日固定時間での勤務なので、生活リズムもバッチリ整います♪ 【クレームほぼなし!心穏やかに働ける環境】 ご案内するのはすでにカードをお持ちの会員様なので、クレームはほぼありません。1件あたりの平均通話時間も約2分と短く、事務的な後処理も平均1.5分で完了。テンポよく進むため、精神的な負担が少なく、毎日気持ちにゆとりを持って働けます! 【週4日〜の柔軟シフトで私生活を大切に】 週4日からの勤務が可能なので、プライベートの時間をしっかり確保できます。平日の曜日固定休も相談OK!役所や病院、お子様の学校行事などの予定も合わせやすく、自分や家族のライフスタイルに寄り添った働き方が可能です。提携保育園があるのも嬉しいポイント! 【立ち仕事からの卒業♪座って快適オフィス】 「長時間の立ち仕事が体力的にキツくなってきた…」という方に朗報です!快適なオフィスでの座り仕事なので、体力的な負担をグッと減らして長く安定して働けます。休憩室にはWi-Fiも完備されており、オンオフの切り替えもしやすい環境です。 【時給1450円×服装自由で自分らしく稼ぐ】 未経験からのスタートでも時給1450円の高待遇!週5日フルタイムで働けば月収25万円以上も目指せます。「しっかり収入を得て自立したい」という夢や目標を持つ方にもピッタリ!さらに服装・髪色・ネイル・髭すべて自由なので、あなたらしいスタイルのままモチベーション高く働けます。 【入社・研修】 入社日:8/3(月) 9:15~18:15(実働8時間) ※最終面接日:7/31(金)AM ※スマート面接〆切:7/30(木) 研修: 座学…平日4日間/10:50〜20:00(参加必須) OJT…9日間/10:50〜20:00(シフトに準ずる) ※研修期間中も同時給 【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接導入!】 応募後に届くメールより 業務説明の動画を視聴⇒ オンライン対話型面接実施⇒完了♪ (所要時間10分程度) 面接が終わったらあとは合否を待つだけ♪ 超カンタン&スピーディーです! ◎時間予約不要 ◎来社不要 ◎面接官との対話不要 ◎好きな時間に参加OK ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています!

対象となる方

求めている人材 学歴不問 経験不問/未経験者歓迎 パソコン文字入力などができる方(ゆっくりでもOK) 個人情報やセキュリティを順守できる方 <以下のような方を歓迎します!> *未経験からオフィスワークを始めたい方 *ブランクから復帰したい方 *体力負担の少ない座り仕事をお探しの方 *家事や育児と両立して働きたい方 *しっかり収入を得て安定した生活を送りたい方 *営業・接客経験を活かしたい方 - トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください! - 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える!】 トランスコスモスでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 例えば… ◆音声認識AIが、お客様との対話をサポート! お客様との会話は、音声認識AIがリアルタイムでテキスト化。 さらに、必要なマニュアルやFAQ(質問回答集)も自動で画面に表示してくれます。 聞き逃しの不安や、マニュアルを探す手間から解放され、お客様一人ひとりとの対話にしっかりと集中できます。 ◆生成AIが、“頼れる相棒”兼“専属トレーナー”に! お客様との対話履歴は、生成AIが要約し、自動でログを作成。面倒な入力作業は一切ありません。 さらに、この生成AIを相手に、ロールプレイングなどの自己学習が可能! AIからフィードバックを受けながら実践的なスキルを磨くことが可能です。

職種

一般事務、インバウンドコールスタッフ、アウトバウンドコールスタッフ

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 社員登用あり
  • 1日4時間以内OK
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 学歴不問
  • 固定時間制
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 研修あり
  • ブランクOK
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • フルタイム歓迎
  • 駅近5分以内
  • 週4日以上OK
  • 服装自由
  • 履歴書不要
  • 友達と応募OK
  • ひげOK
  • 託児所あり
  • 髪型・髪色自由
給与/待遇

給与/待遇

時給1,450円 給与詳細 基本給:時給 1450円 *交通費支給(月上限5万円) 【給与例】 給与例 【月収例】 月収25万5200円可能 ※時給1450円×8時間×22日勤務

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:13日間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 座学…平日4日間/10:50〜20:00(参加必須) OJT…9日間/10:50〜20:00(シフトに準ずる) ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆有給休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆育児・介護休暇 ◆健康診断 ◆各種社販・社割有 ◆正社員登用制度 ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆服装・髪型・髪色自由 ◆ネイル・ピアス・髭OK ◆前給制度有 ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所:喫煙所あり(屋内)

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報

応募情報

採用予定人数

20名

選考プロセス

選考プロセス 少しでも興味をお持ちいただけましたら、 お気軽にご応募ください。 ▼応募後⇒メールで選考についてのご案内を送付します ▼面接に進む方は予約フォームから希望の日程を選択! ※来社面接もしくはWEB面接もしくはスマート面接 ▼面接予約後、予約完了メールが届きます ▼面接日⇒面接時間は約30分を予定! ▼合否の結果は3営業日以内に確定します。※最短当日! ※プロフィールシートにご回答いただきます。履歴書の用意は不要!

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  • 交通・アクセス JR札幌駅・地下鉄さっぽろ駅より徒歩1分

  • 時給1,450円

  • 勤務時間詳細 10:50~20:00(実働8時間/休憩70分) *残業ほぼなし/月平均30分程度

    • 週4日以上OK
    • 固定時間制
    • 1日4時間以内OK
    • フルタイム歓迎

    掲載開始日:2026/01/15

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    原稿ID:01f31f028c589bed

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