アルバイト・パート
インハウスコミット株式会社

コールセンターの受発信スタッフ(西新宿)

【西新宿・時給1600〜1700円】受信と発信の両方／同じ作業の繰り返しが苦手な方へ

アクセス: 各線「新宿駅」徒歩5分程度地図を見る
時給1,600円～1,700円

勤務時間

シフト制勤務時間・曜日: 10:00〜19:30（実働8時間・休憩90分） ◆週5日勤務 ◆残業なし ◆土日祝を含むシフト制

休日休暇

休暇・休日: シフト制（月ごとの希望シフト提出）・長期休暇、年末年始、夏季休暇も希望に応じて取得できます・固定曜日のお休み希望も相談できます・平日のみ、土日メインなどの希望もお伝えください

勤務地

インハウスコミット株式会社

東京都新宿区西新宿

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勤務地: 〒160-0023 東京都新宿区西新宿 ※9月までは上野駅徒歩3分のオフィスでの勤務となります。

アクセス

アクセス: 各線「新宿駅」徒歩5分程度

仕事内容

アピールポイント: ✨抜群の定着率を誇るフォロー体制 ✅【業界驚異】年間離職率は2%以下！当社ではスタッフ一人ひとりを大切にする文化が根付いており、長く働き続けるメンバーがほとんど。その定着率の高さにはしっかりとした理由があります！理由①：一人一人を大切にする手厚い研修仕事の流れや電話の使い方、言葉遣い、商品知識まで、研修とマンツーマンの OJTでイチから丁寧にお教えします。理由②：チーム制での徹底サポート！プロジェクトには平均3名の少人数チームでコミットします。困ったことや、返答に詰まるようなことがあっても、近くにいる先輩やリーダーが即座にフォロー・お助けします！理由③：月1回の1on1面談で悩みも解決！必要に応じて月1回の面談を実施します。「最近どう？」「ここが少し不安で…」など、なんでも気軽に相談できる環境を整えています。 ✅協力し合える温かい職場急なご家族の体調不良や学校行事など、家庭の事情によるお休みもお互い様精神で助け合っています。チームで成果を喜び合う、非常に明るい雰囲気の職場です。

仕事内容: 大手医薬品メーカーの健康食品や入浴剤など、人気商品を扱うコールセンターのお仕事です。ーーーーーーーーーーーーーー＼不安ゼロで働けるヒミツ！／ーーーーーーーーーーーーーー ◆クレームやノルマに追われる心配なしゼロからの新規開拓や無理な押し売りではなく、すでに商品をご存じのお客様が対象です。会話がスムーズで、「いつもありがとう」と温かいお言葉をいただけることも多いお仕事です。 ◆平均3名の少人数チーム制困ったことや返答に詰まることがあっても、近くにいる先輩やリーダーがすぐにフォローします。研修とマンツーマンのOJTでイチからお教えするので、はじめての方も安心です。 ◆年間離職率は2%以下月1回の1on1面談で、小さな不安もその都度解消します。マッサージチェアと畳のある休憩室も自由に使えます。 ■お仕事内容（受信・発信）日によって、受信と発信のどちらかに入っていただきます。＜受信＞・商品やサービスに関するお問い合わせ対応・ご注文の受付、変更、キャンセルの手続き・専用システムへの内容入力＜発信＞・既存のお客様への新商品、キャンペーンのご案内・ご希望のヒアリング、記録入力 1日中同じことを繰り返す働き方ではないため、飽きずに続けやすいポジションです。

対象となる方

求める人材: ・基本的なPC操作（文字入力）ができる方・コミュニケーションを大切にできる方・未経験の方も大歓迎です＜こんな方、大歓迎です！＞ ◆人と話すこと、人を笑顔にすることが好きな方 ◆しっかりフルタイムで働きたい方 ◆個人プレーではなく、チームで目標を達成したい方 ◆明るい雰囲気の職場で気持ちよく働きたい方

仕事の特徴

交通費支給
駅近5分以内
シフト制
昇給あり

給与/待遇

時給1,600円～1,700円給与: 時給 1,600円〜1,700円【想定月収】約256,000円（1日8時間・月20日勤務の場合）・交通費規定内支給・随時昇給あり

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ・交通費規定内支給・社会保険完備・随時昇給あり・安心の研修あり・有給休暇・服装、髪型、髪色、ネイル、ピアス自由・快適な休憩室完備（マッサージチェア、畳あり）・1on1面談制度・2時間に一度、10分のリラックス休憩あり（休憩中も時給が発生します）