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株式会社システムジャパン 本社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他営業、その他カスタマーサクセス、営業事務 ▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△ 「車や機械は好き。でも、今の働き方を このまま続けていて大丈夫かな…？」 そんなあなたへー 「車×IT」で描く、新しいキャリアの選択肢 ▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△ 「土日祝日に休みが取れず、プライベートの予定が合わせづらい」 「立ち仕事や重作業が体力的にキツくなってきた」 「ガツガツした新規の飛び込み営業より、目の前のお客さまをじっくり支えたい」 そんなモヤモヤを抱えていませんか？ 当社が提供しているのは、 全国の自動車整備工場を裏側から支える 自社開発の業務管理システム「TOMCAT（トムキャット）」。 今回募集するのは、 すでにシステムをご利用いただいているお客さまを訪問し、 日々の業務をサポートしていくカスタマーサポート職です。 ※新規開拓や飛び込み営業は一切ありません◎ ━━━━━━━━━━━━━━ ■ 働き方が変わる、3つの魅力 ━━━━━━━━━━━━━━ ✨ 魅力ポイント① ￣V￣￣￣￣￣￣￣ 「外回り」も「デスクワーク」も いいとこ取り！ ･････････････････････････････ 「1日中ずっと椅子に座るのは窮屈」 「ずっと外回りなのは体力的に厳しい」 そんなジレンマを解消できます。 【適度な外出】 社用車で1日3〜5件の既存顧客を訪問。 【快適な内勤】 オフィスに戻れば、 見積書の作成やお問い合わせ対応などの落ち着いたデスクワーク◎ ✨ 魅力ポイント② ￣V￣￣￣￣￣￣￣ IT知識ゼロから これまでの経験をそのまま武器に ･････････････････････････････ ✅【元・整備士・車業界の方】 現場のリアルな苦労や専門用語が分かるからこそ、 誰よりも深い信頼関係を築けます。 ✅【販売・接客経験者の方】 機械の仕組みを分かりやすくかみ砕いて伝えるスキルや、 相手に寄り添う姿勢が活きます。 ✅【ルート営業の経験者の方】 お客さまと長く向き合い、 潜在的なニーズを引き出す折衝力がそのまま即戦力に。 ✨ 魅力ポイント③ ￣V￣￣￣￣￣￣￣ 土日祝休み・年間休日120日以上で 無理なく長く ･･･････････････････････････････ 完全週休2日制（土日祝）で、残業も少なめ。 プライベートの時間や家族との時間をしっかり確保できるため、 心身に負担をかけず長く安定して働き続けられます✨ ━━━━━━━━━━ ■ 具体的な仕事内容 ━━━━━━━━━━ ・東海3県を中心とした既存顧客への訪問 ・システムの使い方説明やお問い合わせ対応 ・トラブル時の一次対応 ・新サービスやオプション機能のご案内 ・見積書作成などの事務作業 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■着実に成長できる手厚い研修制度 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 専門性の高い商材を扱うため、 段階的に成長できる研修体制を整えています！ 【 本社研修 】1〜2週間 自動車業界の知識や商品について学びます。 ▼ 【 先輩との同行 】 実際のお客さま対応を見ながら、 システムの使い方や対応のコツを習得。 ▼ 【 実践フォロー 】 成長スピードに合わせ、少しずつ担当エリアをお任せ！ オンライン勉強会や継続的なフォロー体制も充実しているので安心です◎