• 派遣社員

株式会社オーブ【シェアードSV】

仕事内容

仕事内容 複数のコールセンター案件を担当するセンターにて、受発信業務および管理者補助業務をお任せします。 美容パックのカスタマーセンターや不動産管理会社のカスタマーサポート、官公庁関連のお問い合わせ、通信回線の受信対応など、経験やスキルに合わせて担当案件を決定します。 【担当いただく業務例】 ・美容パックのカスタマーセンター 定期便の購入や商品に関する質問対応など ・不動産管理会社のカスタマーサポート 賃貸物件に関するお問い合わせ対応など ・官公庁関連のお問い合わせ対応 ・通信回線の受信対応 ・その他、各種受発信業務 【管理者補助業務】 ・新人教育 ・研修補佐 ・オペレーターからの手上げ対応 ・エスカレーション対応 ・その他、管理者のサポート業務 一次請けのシンプルな受発信業務であれば1人で6～7社程度を担当し、しっかりカスタマーサポートを行う案件の場合は1人で2社程度を担当します。 これまでのコールセンターでのリーダー・SV経験を活かしながら、さらに幅広い案件に携われるお仕事です。 アピールポイント ◆高時給1,750円 経験を活かしてしっかり稼げる高時給案件です。 ◆心斎橋駅から徒歩2分 各線心斎橋駅から徒歩すぐの好立地。 通勤しやすく、仕事終わりの買い物にも便利です。 ◆リーダー・SV経験を活かせる 手上げ対応やエスカレーション対応、新人教育など、 これまでの管理者経験をそのまま活かせます。 ◆幅広い案件を経験できる 美容・不動産・官公庁・通信など、さまざまな業務に関われます。 スキルアップを目指したい方にもおすすめです。 ◆平日のみ週5日勤務 月曜日～金曜日の勤務です。 週末はしっかりお休みできます。 ◆服装・髪型・髪色自由 自分らしいスタイルで勤務OKです。 ◆日払い利用OK 急な出費がある時にも安心です。 ※一部規定あり