• 派遣社員

ヒトトヒトキャリアライズ株式会社

仕事内容

仕事内容 ╭━━━━━━━━━━━━╮ 20～30代が多数活躍中！ 同世代とワイワイ楽しく働ける オフィスワークをしませんか？ ╰━ｖ━━━━━━━━━━╯ 派遣だから叶う理想の働き方！ 業務範囲が明確で残業も少なめだから、 プライベートとの両立もバッチリ！ 転職を繰り返すリスクなしで、 様々な企業での 経験が積めるのは派遣ならでは♪ 正社員では難しい柔軟な働き方が、 派遣だからこそ叶えられます✦ ◆魅力ポイント◆ ＝＝＝＝＝＝＝＝ ✔慣れてきたら一部在宅ワークもOK！ ✔週休3日制も可能◎ ✔時給1,650円で高収入！ ✔髪色・服装・ネイル自由♪ ✔駅チカで通勤ラクラク◎ ✔同世代と働ける♪社員の7割が20代！ ✔研修制度充実で安心！ ◤仕事内容◢ スマートフォンやタブレットを使う お客様からの操作や設定に関する 問い合わせに対応するお仕事です♪ ※電話やリモートツールを 使ったサポートが中心！ 〇具体的には… スマホ・タブレット操作案内 画面の明るさ調整、マナーモード解除、 アプリの使い方などの 操作方法を案内します。 トラブル対応 音楽が聴けない・アプリが動かないなどの トラブルを解決します。 対応方法 ・音声での対応 ・リモートサポートツールによる操作補助 ・LINEなどのノンボイス対応 など♪ よくある問い合わせ例 「迷惑メールの拒否設定はどうやるの？」 「アプリの追加はどうやるの？」 「画面設定や音量調整を教えてください…」 ※ご年配のお客様からの 問い合わせが多いため、 丁寧に案内できる方に向いています◎ ◤職場環境◢ わいわいした明るい職場！ 20代がメインなので 相談しやすい環境です♪ ハロウィンやクリスマスなどの イベント時は仮装している人もいます(笑) ◤研修教育◢ 入社後は約1ヶ月の研修があり、 座学研修やOJTでしっかりサポート！ マニュアルやスクリプトも 完備しているので、 安心してスタートできます◎ 独り立ち後も疑問点や不安なことはいつでも 相談して一緒に解決していきましょう♪