• 正社員

株式会社八日市ロイヤルホテル

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：フロント、旅行手配員、受付 ＜1勤務で2日出勤扱い＞月11日～12日勤務 ＜残業なし＞夜勤明けの日は必ずお休み ＜仮眠時間あり＞0～3時でしっかり休めます ＊未経験歓迎！30～40代のスタッフ活躍中！ ＊副業＆WワークOK！日中の予定充実◎ ＊慣れれば効率良く働けるお仕事です！ ////////////////////////////// 【仕事内容】 ホテル内のチェックイン、チェックアウト業務をメインにお任せします。 ～具体的には～ 《チェックイン・アウト業務》 ・ルームキーのお渡し ・宿泊代の清算 ・観光情報の案内 ・タクシーの手配 ・お客様のお見送り 《電話応対》 ・宿泊予約の登録 ・宿泊内容の入力 《事務作業》 ・チェックアウトの集計 ・チェックイン準備 【1日の流れ】 15:00～22:00／「いらっしゃいませ」と笑顔でお出迎え！チェックイン等のお客様対応 22:00～0:00／夜間の問合せ対応・お客様対応 0:00～3:00／休憩 ※仮眠室完備 3:00～8:30／「おはようございます」「いってらっしゃいませ」と温かくお見送り！チェックアウト等のお客様対応 ※入社後、初めに1日の流れを覚えます。 ◆チェックイン以外の時間帯は宿泊しているお客様対応がメイン。お問い合わせなどがないときは事務作業などを行います。 ◆基本的にバタバタすることはなく、ゆったりしているので落ち着いた環境で仕事ができます◎ ////////////////////////////// 【ホテルのマナーは入社後に身につけられます！】 「ホテルで働いたことないけど大丈夫…？」 そんな方もご安心ください。 お客様対応やチーム内での円滑なコミュニケーションを通じて 徐々にお仕事に慣れていただけます。 正社員経験ない方のゼロからスタート歓迎！ ※先輩スタッフからの説明やサポートを 受けながら仕事を覚えていただくため、 日本語での円滑なコミュニケーションが必要です。 【ホテルや接客経験者は即戦力として活躍可能！】 ホテルや接客の経験をお持ちの方は、即戦力としてすぐに活躍できるポジションです。フロント業務や接客対応など、あなたの経験を活かしてお客様に質の高いサービスを提供し、チームの中心メンバーとして活躍してください！成長とやりがいを感じながら働きたい方に最適な職場です。