• 派遣社員

株式会社G.O.A.T　宝塚市/HYGCC1011

職種/仕事内容

仕事内容 ★積極採用中★ ＼舞台やエンタメを支えるお仕事／ 公演やチケット、ファンクラブ会員サービス等に 関するサポート業務をお任せします☆ ▼具体的には… 【1】公演インフォメーション ・公演日程/開終演時間/会場アクセスの お問い合わせ対応 ・チケット購入方法や座席についてのご案内 ・電話応対内容のデータ入力など事務作業 【2】会員サービス窓口 ・会員の入会/退会手続きに関するご案内 ・会員限定チケットの購入方法や利用特典の説明 ・変更/更新手続きなどに関する事務処理 【3】公式ショップ・放送サービス対応 ・商品案内、予約/購入受付(電話・メール) ・在庫や再販に関するお問い合わせ対応 ・専用チャンネルの視聴方法/契約内容の案内 【4】問い合わせフォーム対応 ・公式サイトやアプリから寄せられる お問い合わせへの返信 ・入力内容の確認/システム登録 など ▼対応例 「●月●日の公演の開演・終演時間を知りたい」 「ファンクラブを退会したい」 「△△のDVDを購入したいが、 再販予定はあるか」 など どれもお客様の観劇や購入をサポート するための、丁寧なご案内が中心です。 お問い合わせ内容は決まった範囲が ほとんどなので、未経験の方も安心！ 研修・マニュアル・フォロー体制あり◎ お客様の“推し活”を後押しする やりがいを感じられるお仕事です♪

勤務地

アクセス

交通・アクセス ■阪急宝塚線「宝塚駅」徒歩8分 ■JR福知山線「宝塚駅」徒歩10分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 ■9:40～17:10(休憩60分) ■火曜～日曜、祝日のうち 週4日～勤務/シフト制 ■月半分の土日祝勤務必須

給与

時給1,200円～1,300円 給与詳細 基本給：時給 1200円 〜 1300円 ■日払いOK ■交通費規定支給

休日休暇

休日休暇 ・月曜、他シフト制 ※研修期間中は土日休みとなります

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■服装：自由 ■髪色：金髪OK ■タトゥー：目視不可OK

対象となる方

求めている人材 【業界・職種経験不問】 ＊基本的なPCスキルをお持ちの方歓迎 →タイピング・Word・Excelの基本操作 ＊継続して勤務できる方歓迎 ＊コミュニケーションスキルを 活かしたい方歓迎 ＊ブランク復帰OK！ 【こんな方にピッタリ！】 ＊人と話すのが好きな方 ＊説明や案内が丁寧にできる方 ＊新しいことにも前向きに取り組める方 ＊研修で学んだ内容を自分で整理・理解し、 コツコツ努力できる方 【30代～50代活躍中！】 研修と手厚いサポート体制が 整っているので、 初めての方でも安心して お仕事を始められます◎ 在籍 21名 30代：2割 40代：2割 50代：6割 男女比 0：100 管理者体制 SV：2名 LD：2名

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

選考プロセス 確認後、すぐにご連絡いたします！ 面談日程もスムーズに調整いたしましょう♪ ご質問やご相談だけでも大歓迎です！ お気軽にお問い合わせください◎ WEB面談も実施しています！ ※こちらからお電話またはメールにてご連絡いたします。