• 正社員

株式会社ジザイエ

仕事内容

アピールポイント: この仕事の魅力 ジザイエのフィールドシステムエンジニアは、単なる保守・設置担当ではありません。 製造業を中心に、建設・プラント・インフラの現場にも入り込み、現場の方々が抱える課題を直接聞きながら、AIカメラ、映像伝送、遠隔支援、ネットワーク技術を組み合わせて、現場の働き方を変えていく仕事です。 広島エリアには、製造業、造船、重工業、プラント、建設、インフラ関連企業が多く、現場DXのニーズが高まっています。 地域の産業現場に深く関わりながら、ジザイエのプロダクトを「実際に使われる仕組み」として届けていくことができます。 また、現場で得た知見は、プロダクト開発にも直結します。お客様に近い立場でありながら、事業づくり・プロダクトづくりにも関われるポジションです。

仕事内容: ＜仕事内容＞ 株式会社ジザイエは、「すべての人が時空を超えて働ける世界へ」をミッションに、遠隔業務に必要な映像・操作・制御を統合した「現場OS」を展開するスタートアップです。 屋外対応の固定設置型ネットワークカメラ「JizaiEyes」、作業者視点の映像をリアルタイム共有できるウェアラブルクラウドカメラ「JizaiHands」、統合ビューイングプラットフォーム「JIZAIPAD」、AI映像検知機能などを通じて、製造・建設・プラント・インフラ領域の現場DXを支援しています。 今回募集するのは、広島エリアを中心に、製造業のお客様を主な対象としながら、建設・プラント・インフラ領域のお客様向けにも、AIカメラ・遠隔支援システム・ネットワーク機器などの導入を担うフィールドシステムエンジニアです。 工場やプラント、建設現場などに入り、現場課題のヒアリングから、システム構成の検討、機器の設置・設定、動作確認、導入後の運用支援までを担当していただきます。 単に機器を設置するだけではなく、お客様の現場課題を理解し、ジザイエのプロダクトや周辺機器を組み合わせながら、実際に使われる仕組みとして現場に定着させていく仕事です。 ＜主な業務内容＞ 1. 製造業・建設・プラント現場の課題ヒアリング お客様の工場・製造現場・プラント・建設現場などを訪問し、現場の課題をヒアリングします。 具体的には、安全管理、設備点検、作業状況の把握、遠隔立会い、監視業務、通信環境、人手不足などの課題を整理します。 2. システム構成の検討・提案 JizaiEyes、JizaiHands、JIZAIPAD、AI映像検知機能、ネットワーク機器、IPカメラ、センサー、既存設備などを組み合わせ、現場に適したシステム構成を検討します。 お客様の課題や現場環境に合わせて、「どこにカメラを設置するか」「どのような通信構成にするか」「どの業務を遠隔化・省人化できるか」などを考えます。 3. 現地での導入・設定・動作確認 現場での機器設置支援、ネットワーク設定、カメラ設定、システム接続、動作確認を行います。 通信環境が不安定な現場や、既存設備との接続が必要な現場もあるため、現場に合わせた柔軟な対応が求められます。 4. 導入後の運用支援・改善提案 導入後もお客様の利用状況を確認し、運用上の課題を整理します。 「より見やすいカメラ配置にしたい」「AI検知の条件を見直したい」「現場の運用フローに合わせて使い方を変えたい」といった要望に対して、改善提案を行います。 5. 社内チームとの連携 現場で得たお客様の声や課題を、社内の開発チーム・ビジネスチームにフィードバックします。 現場で本当に使われるプロダクトにしていくために、顧客と開発の橋渡し役としても重要なポジションです。