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株式会社 FOCUS

職種/仕事内容

仕事内容: 【 お任せする業務内容】 海外のお客様からの問い合わせ対応を行うチャット・メールが中心のオペレーター業務になります。 簡単な電話応対もありますが、マニュアルも完備しているため未経験でも安心です！ またネイティブレベルの方に対しては、電話対応を中心にお任せしております。 ※日本人向けの案内サポートも行うため、日本語検定N1以上の方。 ※マーケティング活動の一環として対応中に得た情報をもとに簡単なレポートや社内共有資料も作成するため、日本語での報告・記録スキルも必要です。 具体的には… ✅ 海外向けECサイトの購入者 → 商品の注文状況・返品方法・商品説明などの質問 ✅ ホテルや観光施設の利用者 → 予約確認・空き状況の問い合わせ・アクセス方法 ✅ 海外クライアントや取引先 → 見積もり依頼・納期の確認・請求書の確認 ✅ インバウンド客の観光サポート → サービス内容の確認やトラブルの相談 <YOUR FOCUS> 代表は役者業行う30代の若手社長！ 「自分の将来を他人任せにしたくない」という想いで立ち上げた会社。 そのせいか、芸能系の道を目指してるメンバーが6割も在籍・・・笑 夢や目標をもっているメンバー​もいれば 自分の夢や、やりたいこと探しのために働いているメンバーも多く在籍しています！ FOCUSでは、「人生の主役は自分」という理念のもと 人生が変わるキッカケの場を提供できればと、何事に対しても未経験の方がチャレンジしていけるための環境づくりを目指しています。 ただ何となく働く場所ではなく、ビジネスそのものを学んでいける環境も用意しているため 自然と夢や目標も描けていけるような環境になります！ <代表メッセージ> 私は10代～20代と役者業を志していました。 役者とは名ばかりで、バイト軸の生活が続き お金にも時間的にも常に余裕がない毎日で 資格も経験もない状態で過ごしていくことに 将来の不安を常に考えながら働いてました。 自分の人生を大きく変えていくためには、 自分で将来を選択できる状態、そのために自分で稼ぐ力が必要になります。 私自身がずっと人生の先輩方から言われ続けたことでしたが 自分で稼いでいる人は、やりたいことを自分で選択し自由に動いてる人が多く、 そういう動き方ができることが本当の実力だと思います。 自分の欲しい結果を持っている人達と関わり続けていくなかで自分も成長してこれました。 ビジネスを本気で学んでみたい方や、自分の人生を変えるキッカケとして 社内ベンチャー制度の「独立支援制度」も設けております。 『人生は一度きり』かつ 『今が一番若い瞬間』でもあるため 自分を成長させて、一緒に盛り上がっていける同士を募集してます！

勤務地

アクセス

アクセス: 新宿駅　徒歩5分 自転車通勤　敷地内にスペースがありません。 お近くの駐輪場を利用ください。

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 完全シフト制 ・9:00～20:00　 ・1日6時間～8時間 ・週3以上 ・年中無休(年末年始を除く)

給与

時給1,700円～2,200円 給与: ・研修時期あり ・研修後　￥1700～￥2000 ・昇給制度 ・交通費支給 ・就業手当

休日休暇

休暇・休日: ◆9:00～20:00　 ・週3日以上 ・1日6H～8H ・年中無休！柔軟なシフト体制！ ◆完全シフト制 芸能志望や学生も活躍中！ 「急なオーディションが・・」 「レポートを終わらせないと・・」 「本業の兼ね合いで1週間出れそうにない・・」 こういったお困りごとも一度ご相談ください！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ◆社会保険完備 （健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ◆ネイル、髪色、ピアス、タトゥー完全自由 ◆賞与あり ◆昇給あり ◆交通費全額支給 ◆副業可能 ◆制服規定なし ◆海外研修・社員旅行あり ◆OJT制度採用 ◆個人ロッカーあり ◆ウォーターサーバーあり ◆スタートアップ制度 （独立支援あり）

その他

その他: ◆面接 書類選考→1次面接(電話)→2次面接(対面) 上記の流れでの実施になります。 面接場所につきまして、コロナやインフルエンザの影響で 希望とは別エリアでの面接になる可能性がございます。 雇用形態: アルバイト･パート 給与・報酬: 1,700円 - 2,200円 時給