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2nd Community株式会社　仙台カスタマー事業部

仕事内容

仕事内容 土と向き合い、無心で作品作りに打ち込む。そんな創造的な時間を提供する陶芸教室の運営を、バックオフィスから支えるお仕事です。月会費の支払いが滞ってしまった会員様が、再び創作活動に集中できるよう、丁寧なご案内で支払いの再開をサポートします。あなたの仕事が、新たな傑作を生み出すきっかけになるかもしれません。 【会員様を支える、大切なお仕事です】 主な役割は、月会費のお支払いが滞ってしまった会員様が、スムーズにお支払いを済ませ、再び安心してレッスンを続けられるようサポートすることです。高圧的な電話督促などはなく、メールやお手紙での丁寧なご案内が中心です。 ■ お支払い状況のシステム確認 ・専用システムを使い、どなたのお支払いが遅れているかを確認します。 ■ お支払いに関するご案内（メール・郵送が中心） ・状況に応じて、メールやお支払い用紙の郵送で、丁寧にご連絡・ご案内します。 ■ 入金の確認・消込作業 ・お支払いいただいた内容をシステムで確認し、入金済みとして処理します。 ■ その他、付随する事務業務 ・信販会社への書類提出や、会員情報の修正などを行います。 【働きやすい環境とキャリア】 ・未経験でも安心：PC入力は専用システムへの入力が中心。専門知識や高度なスキルは不要です。 ・柔軟な働き方：週3日・1日4時間からOK。フレックス勤務も導入しており、プライベートとの両立が可能です。 ・成長できる環境：昇進・昇給のスピードが早く、頑張りが評価される社風です。自身の成長を実感しながら、やりがいを持って働けます。 ・好きなことを仕事に：エンタメや教育に興味がある方には、特に楽しんでいただける環境です。ライフワークに合わせて長期的な活躍が可能です。 【企業について】 2008年に大人向け音楽教室を開講して以来、全国40か所以上で〇〇教室をはじめとした多彩な習い事教室を展開。「文化活動を通じたセカンドコミュニティの創造」という想いを軸に、教育業界に革新を続けています。あなたも、成長企業の未来を一緒につくりませんか？ここでの経験は、あなたの大きな財産になるはずです。