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docomoショップ 駒形インター店

仕事内容

仕事内容 ◤ 未経験歓迎！ 正社員デビューを応援✨ ◢ ・知識・経験不問｜個人ノルマなし ・ネイル・ピアス◎（規定あり） ・月1回希望休OK｜土日休みも可能 ・人柄重視の採用だから全員面接♪ ＊仕事内容 ￣￣￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ドコモショップの窓口にて、受付や スマートフォンのサポートを行います。 販売というより、 お客様の相談窓口のようなお仕事です◎ ・受付、ご案内 ・スマートフォンの契約手続き ・料金プランの相談対応 ・スマホの操作説明 ・故障やトラブルの相談対応 ・スマホ教室のサポート ・ショッピングモールなどでの出張販売 ※月10日ほど開催 ローテーション制のため 1人あたり月5回ほど担当します お客様に寄り添った接客を大切にして います！ 他ショップで断られてしまう内容でも、 店舗の裁量でできることは可能な限り対応。 「この機能を使うと便利ですよ」 「こんな使い方もできますよ」 ちょっとしたアドバイスも添えながら、 スマートフォンをより便利に使う お手伝いをしています✨ ＊家族のような安心感があるお店 ￣￣￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 小規模な店舗だから、 家庭的であたたかい雰囲気。 店長や副店長も気さくで、娘のように スタッフを見守ってくれる職場です♪ 困ったときだけでなく 普段からコミュニケーションが活発だから 新人さんも馴染みやすいはず✨ 定着率も高く、 一番社歴が浅い方でも入社3年目。 5年〜7年のベテランさんが多いのも 当店の特徴です◎ ＊サポート体制も充実 ￣￣￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社後は… ドコモ主催のオンライン研修に参加。 約3ヶ月かけて基礎から学びます◎ 研修後は… 先輩と一緒に窓口対応や業務の流れを 覚えていきましょう！ 慣れるまではマンツーマンでサポート。 みんなでフォローする体制があるので、 安心して慣れていけます✨