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パーソルクロステクノロジー株式会社

【大手コールセンター関連企業】シェアードヘルプデスク常駐SV/ヘルプデスク・キッティング(IT)_E261182114

次年度は10名規模、さらにその先も拡大する見込みで、立ち上げ・拡大フェーズにSVとして参画できる/平日休みあり/駅から徒歩5分以内 /KCS推進や体制立ち上げの経験を積める

勤務時間

勤務時間

シフト制 【勤務時間】 【勤務時間】09:00〜17:30(実働時間07時間30分) 【休憩時間】12:00〜13:00

休日休暇

【休日休暇】 シフト
勤務地

勤務地

パーソルクロステクノロジー株式会社

〒160-0023東京都新宿区東京都 新宿区

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【勤務地備考】 東京メトロ丸ノ内線(池袋−荻窪) 西新宿駅より徒歩5分

アクセス

【最寄り駅】 ・西新宿駅
仕事内容

仕事内容

【アピールポイント】 ◆次年度は10名規模、さらにその先も拡大する見込みで、立ち上げ・拡大フェーズにSVとして参画できる ◆平日休みあり ◆駅から徒歩5分以内 ◆KCS推進や体制立ち上げの経験を積める

【仕事内容】 \この求人のおすすめポイント/ ◆次年度は10名規模、さらにその先も拡大する見込みで、立ち上げ・拡大フェーズにSVとして参画できる ◆平日休みあり ◆駅から徒歩5分以内 ◆KCS推進や体制立ち上げの経験を積める ※パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給!(当社規定あり) シェアードヘルプデスクの現場常駐SV 【詳細】 ・ヘルプデスク現場の運営管理(現場を回す、現場の整備) ・新規メンバー受け入れ、受け入れ判断 ・シフト管理、勤怠管理 ・エスカレーション対応 ・人材手配等のSV業務全般 ・ナレッジ整備/運用(札幌から引き継いだナレッジの見直し含む) ・サービスデリバリーと連携した案件ベースのマネジメント ・多言語に対応する体制構築への参画(英語等) [受付階層]一次受付 [対応方法]電話、メール/チャット [対応範囲]PC、周辺機器、ハードウェア、Office、ソフトウェア、モバイル/タブレット製品、サーバ、ネットワーク ■職場について 【喫煙環境】禁煙(敷地内/屋内) ■職種 ヘルプデスク・キッティング(IT) ■業種 アウトソーシング・テレマ−ケティング ■お仕事No E261182114 ■お問い合わせ先 登録済みの方:0120-699-008 まだ登録がお済みでない方:0120-699-322 【求人ID-E261182114】

対象となる方

【応募資格】 ■ヘルプデスク・キッティング(IT) ■一次受付 30代、40代のミドル層を中心に活躍中 【メリット】 #産休・育休取得実績あり #社会保険完備 #育休制度あり #交通費支給 #育児サポートあり #長期 #残業月平均20時間以内 #駅近5分以内

仕事の特徴

  • 長期
  • 産休・育休取得実績あり
  • 社会保険完備
  • 育休あり
  • 交通費支給
  • 駅近5分以内
  • シフト制
  • 育児サポートあり
給与/待遇

給与/待遇

時給2,400円~2,700円 【給与】 時給 2,400円〜2,700円 【給与例】 【給与例(年収例)】 ■想定月収 360,000円(残業無の場合)/420,000円(残業20時間の場合)

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【加入保険】 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) 【福利厚生】 交通費支給 有給休暇(入社日から付与) 社会保険完備 健康診断(年1回) 在宅勤務手当 交替手当 介護休業 慶弔休暇 傷病休職 傷病/災害見舞金 産前産後休業 産後休業 育児休業 育児支援サービス(チャイルドケアサービス) 母性保護制度
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

【受動喫煙対策】 【喫煙環境】禁煙(敷地内/屋内)

その他

その他

【雇用形態】 派遣社員 【契約期間】 長期(3ヶ月以上) 【その他】 #IT #アウトソーシング・テレマ−ケティング #ヘルプデスク・キッティング(IT) #新着 IT アウトソーシング・テレマ−ケティング ヘルプデスク・キッティング(IT)
応募情報

応募情報

選考プロセス

【応募の流れ】 【パーソルクロステクノロジーに派遣登録がお済みでない場合】 STEP1|「応募画面へ進む」より~スマホから完結できます。 STEP2|カスタマーセンターより、メールもしくは電話にて登録のご案内をさせていただきます。(来社不要) STEP3|登録完了後~新着求人もいち早くご案内が可能です。 【パーソルクロステクノロジーにご登録がお済みの場合】 当社にご登録のメールアドレスへご案内を差し上げます。 【応募方法】 Web応募

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  • 【最寄り駅】 ・西新宿駅

  • 時給2,400円~2,700円

  • 【勤務時間】 【勤務時間】09:00〜17:30(実働時間07時間30分) 【休憩時間】12:00〜13:00

    • シフト制

    掲載開始日:2026/11/04

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    原稿ID:0935fb4ebd4f7171

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