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株式会社リュウセン

仕事内容

仕事内容 ＼エックスモバイル前橋店でのお仕事！／ スマホ販売や各種手続き、 格安SIM・通信サービスのご案内から、 お客様からのご相談対応まで、幅広くお任せします。 「スマホ料金を見直したい」 「他社から乗り換えたい」 「スマートフォンの設定が分からない」 「機種変更をしたい」 「データ移行をしてほしい」 「スマートフォンを修理したい」 といったご相談を受け、一人ひとりの お客様に合わせたご案内やサポートを行います。 【具体的には】 ・携帯電話、スマートフォンの販売 ・新規契約、MNP、機種変更の受付 ・料金プランや利用状況の見直し ・SIMのご案内 ・端末の初期設定、データ移行、アプリ設定 ・スマートフォン修理の受付 ・電話、LINEなどによるお問い合わせ対応 ・法人のお客様からの携帯電話に 関するお問い合わせ対応 ・お客様情報、契約情報などの管理 通信サービスを販売するだけではなく、 スマートフォンに関するさまざまな 困りごとを解決し、お客様をサポートする店舗です。 入社後は研修や実務を通じて、 携帯・通信サービスに関する知識を 身につけていけます。 携帯販売や接客が初めての方も、 安心してスタートできる環境です。 「スマートフォンが好き」 「人と話すことが好き」 「接客スキルを身につけたい」 そんな方にもおすすめです。 販売・接客だけでなく、契約手続きや設定、 アフターフォローまで幅広い経験を 積めるため、携帯・通信に関する知識や お客様対応のスキルを身につけながら成長できます。