募集情報
【神戸】未経験OK◎おしゃれ家具メーカーのお客様サポート
PRコメント ＜メリットたっぷり＞ ■朝はゆっくり、9:50始業！ ■サポート抜群！ ■服装・髪型自由！ネイルOK！ ■駅チカで好立地！ ～WEB面接実施中～ 【仕事内容】 【家具メーカーの問合せコールセンター】 おしゃれな家具や雑貨を販売している インテリアショップのお問合せ対応のお仕事です！ 商品を購入された、または検討されているお客様からの 配送日や商品詳細についてのお問合せ、 購入後のアフターサポートをお願いします。 よくあるお問い合わせは 「この商品の在庫はありますか？」 「店舗で展示していますか？」 「このソファはどんな材質ですか？」 「配送日を変更したい」 などなど お客様の気持ちを想像しながら お話をしっかり聞ければOK！ マニュアルあり！ 手厚いフォロー体制で未経験の方でも安心してスタート頂けます！ 詳しいお仕事内容や職場環境については 面接でご説明させて頂きます。 まずはご応募お待ちしております！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜対応時間・対応件数＞ 通話時間：8分/1件 対応件数：4～6件/1時間 ＜研修・サポート体制＞ 座学研修で商品知識やシステム操作など 基本をしっかり学べます。 OJT研修期間中は、先輩が隣で聴きながら、 対応をお手伝いします！ ＜身につくスキル＞ お話の伝え方、聴き方など日常生活でも活用できる コミュニケーションスキルが身につきます！ 家具や雑貨のトレンドや基礎知識も覚えられるので 自宅がもっとおしゃれになるかも♪ その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
