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契約社員
トランスコスモス株式会社

ヘルプデスク

╲高時給1600円／社内サポートデスクのリーダー募集

最寄駅札幌市営地下鉄南北線大通駅徒歩5分 1番出口徒歩5分札幌市電西４丁目駅徒歩3分札幌市電西８丁目駅徒歩3分地図を見る
時給1,600円以上

勤務時間

固定時間制勤務時間勤務曜日月,火,水,木,金,祝祭日勤務時間 08:30～17:30 (8時間) 最低勤務日数週5日【勤務時間】 8:30～17:30（休憩60分）残業は月5～10時間ほど【入社日】 9/21入社 ※最終面接9/18（金）勤務期間：3ヵ月以上～長期

休日休暇

休日・休暇土日休み（祝日が月～金曜の場合は出勤になります）

勤務地

トランスコスモス株式会社

〒0600061北海道札幌市中央区南一条西6丁目4-1あおばアネックス

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勤務地トランスコスモス株式会社 BPOS統括〒0600061 北海道札幌市中央区南一条西6丁目 4-1 あおばアネックス ※自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

アクセス

最寄駅札幌市営地下鉄南北線大通駅徒歩5分 1番出口徒歩5分札幌市電西４丁目駅徒歩3分札幌市電西８丁目駅徒歩3分

仕事内容

PRコメント＜働きやすいシフト＞土日休み 17:30までの1シフトのみプライベートも大切にしながら働けます＜通勤便利♪キレイなオフィス＊｡･＞勤務地は大通駅から徒歩5分交通費は月最大5万円まで支給されるので安心◎ 近くにコンビニ・カフェ・飲食店が多くランチも困りません♪ ・個人ロッカー完備・社内でお菓子やカップラーメンの販売あり・休憩室にはfree wifi、充電スポットあり＜人気のオフィスワークで長期安定勤務＞正社員登用制度や産休育休制度なども充実しているためキャリアアップを目指すことやライフステージの変化があっても転職することなく長期で働けます！【仕事内容】【大手企業社内サポートデスクの管理者】社内サポートデスクでのリーダーのお仕事です。 ▼業務内容・メンバーの業務フォロー・エスカレーション対応・マニュアル、FAQの作成・新人教育など ▼窓口の業務内容は、社内で利用するPCや業務システム、携帯電話などの機器に関する操作案内、故障受付や修理依頼作業など社員のお困りごとをサポートしていただく窓口です。・Wi-Fiに接続ができなくなった・パスワードをリセットしてほしい・機器が故障したなどお問合せを受付、担当者に依頼をしたり操作方法のご案内などのサポートをしています。コールセンターでリーダー経験がある方、経験を活かしてスキルアップしたい方、ぜひあなたの力を貸してください◎ 【従事すべき業務の変更の範囲】その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

基本情報 ╲高時給1600円／社内サポートデスクのリーダー募集高時給で月収25万円以上可♪コールセンターでのリーダー経験、マネジメント経験を活かしてスキルアップしたい方歓迎◎ 【職種】ヘルプデスク仕事番号：26363 【雇用形態】契約社員（勤務形態：固定時間制）【契約期間・更新の有無】契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

対象となる方

必要な資格・条件【必須】・PC基本操作可能な方・電話、メール対応経験者・リーダーやマネジメント経験ある方【歓迎】・テクサポ、ヘルプデスク経験者・IT関連業務経験者

仕事の特徴

社員登用あり
長期
産休・育休取得実績あり
固定時間制
ネイルOK
交通費支給
駅近5分以内
ピアスOK
服装自由
昇給あり
ひげOK
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,600円以上給与時給1,600円 ◆月収例◆ 約25万6000円＋交通費（時給1600円×実働8h×月20日勤務の場合） ※交通費別途支給あり(月5万円迄/規定有) ※残業代：残業発生時は1分単位で支給【交通費】交通費規定支給月上限5万円固定残業代なし

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生・交通費規定支給(月5万円迄) ・昇給あり・社会保険完備・正社員登用制度(条件あり) ・研修あり・有給休暇・分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり）・無料健康診断/生活習慣病健診(35歳以上)、無料健康診断(35歳未満) ・お給料日月末締め、翌15日支払い。※銀行振り込み・華美でなければ服装、髪型、髪色自由【加入保険】社会保険完備【試用期間】試用期間なし

応募情報

選考プロセス

応募先情報トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 BPOS統括採用窓口 0120005780 ＜受付時間＞平日 9：15 ～ 17：30 上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。その際、「仕事番号」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。応募方法 WEB応募またはTEL応募応募フォームよりご応募ください。ご応募の際には仕事番号をお伝えいただくとスムーズです。【STEP1】まずはお電話、もしくは応募シートからご応募ください。当社よりあらためて面接に関するご案内をさせていただきます。 ※応募後、採用担当から選考方法について電語/メールでご案内します。電話番号:「0120-005-780」メールアドレス:「bpi_saiyou@transcosmos.com」「job@transcosmos-bpo.bizpla.jp」 ▼ 【STEP2】担当者との面接＼オンラインによる面接／来社不要！WEB面接実施中！ PC・スマホから指定のURLに入っていただく流れです。詳しい操作方法は担当者よりご案内させていただきます。 ※場合により二次面接あり ▼ 【STEP3】内定