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  • 正社員
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

<シフト勤務>コールセンターでの育成スタッフ

✅未経験OK！✅大手パーソルグループ勤務✅シフト制✅月7日ほど夜勤あり✅年休最大130日！

  • アクセス: 地下鉄「大通駅」より徒歩3分地図を見る

  • 月給210,000円～344,900円

勤務時間

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 土日祝を含むシフト制 （実働8時間・休憩1時間） ※下記全てのシフトに対応可能な方を募集します！ ==シフトパターン== ①8:00～17:00（早番） ②9:00～18:00（早番） ③13:00～22:00（遅番） ④22:30～7:30（夜勤） ============ 希望休は毎月20日提出・25日にはシフト確定！ 翌月の予定も比較的立てやすい◎ ==1週間のスケジュール例== 月：早番 火：遅番 水：遅番 木：夜勤 金：夜勤 土：休み 日：休み ＊土日祝を含むシフト制 ============ 夜勤は日勤と比べて 落ち着いて業務に取り組める時間。 ✅月7回程度、④の夜勤が発生いたします。 ✅より稼ぎたい方は、夜勤の専任勤務も◎ -------------------- 【休日・休暇】 ✨年休125日＆土日祝休み✨ 年休とは別にフレックス休暇もあります！ （年間最大5日間 ※入社のタイミングによって異なります） ・完全週休2日制 ・年末年始休暇（5日間） ・有給休暇 （5日以上の連続休暇も取得可能！） ・産前・産後休暇 （取得実績あり） ・育児休暇 （取得実績あり ※復帰率96％） ・介護休暇　 その他： ・結婚休暇（本人、家族） ・配偶者の出産時休暇 ・配偶者の産前特別休暇 ・子供の看護休暇 ・生理休暇 ・災害休暇 ・転勤休暇 ・公傷休暇 ・公職休暇　など
勤務地

勤務地

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

北海道札幌市中央区南一条西3丁目1

地図を見る

勤務地: ◆札幌第2コンタクトセンター 〒060-0061 北海道札幌市中央区南1条西3丁目1 丸一ビルヂング ラ・ガレリア 7F

アクセス

アクセス: 地下鉄「大通駅」より徒歩3分
仕事内容

仕事内容

アピールポイント: ＼快適なオフィス環境⭐／ ▶屋内喫煙所＆リフレッシュスペース ▶軽食の自販機やネスカフェバリスタ ▶冷蔵庫、電子レンジ、ポット ▶「オフィスでやさい」 →100円から手軽に健康的なお惣菜が買える！ ＼大好評の社内イベント＜アルコミュ＞⭐／ 終業後、リフレッシュルームにて 軽食とドリンク（お酒もあり！）を用意し 部署、役職関係なくコミュニケーションが 取れるイベント！ 参加費も無料で毎回大人気です◎ ＼大手パーソルGならではの制度⭐／ 『キャリアチャレンジ制度』を使用し 別プロジェクトやグループ内の 他企業の仕事にもチャレンジできます！ 「入社後にやりたいことが見つかった！」 そんな先輩も多数在籍◎ ----------------- ／ 「カジュアル面談」実施中！✨ ＼ 「一緒に働いてる人はどんな人？」 「シフト制で」 オンラインで30分ほど、 気になる疑問や不安について ざっくばらんにお話しましょう★ 応募後、日程を調整させていただきます！

仕事内容: ⏩平日休み＆シフト制 ⏩大通駅徒歩3分の好立地 ／ 20代～40代の男性活躍中！ コールセンター経験者の方はもちろん、 未経験の方も歓迎◎ ＼ ✨年休125日＆完全週休2日制✨ 年休とは別にフレックス休暇もあります！ （年間最大5日間 ※入社のタイミングによって異なります） ／ 面接日や入社時期は相談可能です！✨ ＼ 「年明けから新しい環境でスタートしたい」 「ボーナスをもらってから転職したい」 という方も、お気軽にご応募ください！ --------------------------------- 【仕事内容】 お問い合わせに対応する 「ヘルプデスク（コールセンター）」で、 5～10名の少人数チームのサポート＆ まとめ役をお任せします！ 【具体的な業務内容】 ・チームの目標設定、数値管理 ・メンバーの研修・育成やフォロー ・マニュアルの作成、レポート業務 ・業務改善提案、施策管理 など いきなり難しい管理業務を お任せすることはありません！ まずはご自身が電話対応の流れを 覚えることからスタートです！ ★自分からかける「営業電話・ノルマ」は一切なし★ ～～入社後研修の流れ～～ ▼入社～1カ月目 お問い合わせ対応の流れやシステム知識を習得。 先輩の対応を見ながら、仕事の進め方を学びます！ ▼2カ月目～ 徐々に1人でできることを増やしていき、 独り立ちを目指します！ 習熟度に合わせて研修期間も調整しているので、 焦らなくてOKです◎ ▼慣れてきたら、、 「困っている後輩の質問に答える」 「チームのシフトや進捗を確認する」など 少しずつリーダーとしてのを仕事を 進めていきましょう！ ～～～～～～～～～～～～ ✨独り立ち後も安心✨ 定期的な先輩との1on1面談あり！ 小さな不安も都度解消できます。 人事担当との面談もあるので 現場では言いにくいことも気軽に話せます！ ～～～～～～～～～～～～

対象となる方

求める人材: ／ コールセンター経験者はもちろん、 サービス業など異業種出身者も活躍中！ チームリーダーや主任、店長… 教育やマネジメント経験がある方は 即戦力として歓迎します！ ＼ 【求める人物像】 ♦基本的なビジネスマナーが身に付いている方 ♦夜勤に入れる方 ♦後輩の育成やマネジメントの経験をしてきた方 ※経験年数や規模は問いません！ 【こんなご経験も活かせます！】 ・法人営業、個人営業、新規営業の経験者 ・仕事の進め方、改善提案などを行っていた経験 ・コールセンター、カスタマーサポートの経験者 ・インバウンド/アウトバウンド業務の経験者 ・マネージャーやエリアマネージャーの経験 ・人材育成の経験 ・サービス業でホスピタリティを学んできた方 ・コールセンター運営、管理者の経験 ・顧客折衝、クライアント折衝の経験 ・BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）の経験 ・IT製品に関するテクニカルサポート業務の経験

仕事の特徴

  • 交通費支給
  • 駅近5分以内
  • シフト制
  • 昇給あり
給与/待遇

給与/待遇

月給210,000円～344,900円 給与: ＼ご経験などを考慮し決定します！／ ▼月給 ・210,300円～344,900円＋時間外手当 地域限定職・総合職など、選択されるコースに よって給与体系が異なります。 ▼想定年収 ・3,272,302円～6,105,088円 ※月残業時間20時間ほどの場合 ※想定深夜手当（月7日夜勤想定）含む ・昇給年1～2回（人事評価制度に基づき決定） ・賞与年2回（人事評価制度に基づき決定） ▼各種手当 ・夜勤手当：1勤務につき1,500円 ・時間外勤務手当全額支給 ・通勤手当 ・拠出手当　など 【雇用形態】 正社員 試用期間あり（3カ月） ※期間中の条件変更はありません。

試用期間

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
その他

その他

その他: 【福利厚生】 ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・交通費（全額支給） ・退職金制度（企業型確定拠出年金）　 ・社員持株会 ・私服勤務OK ・財形貯蓄制度 ・住宅ローン金利優遇制度 ・団体長期障害所得補償保険 ・資格取得支援制度 ・複業制度あり ※規定あり ・e-learning学習支援コンテンツ ・新規事業創出公募制度 ・社内公募制度（約120ポジション以上） ・時短勤務可（小学校6年生まで） ・旅行補助 （利用可能施設約8000軒/出産補助・レストランやジムの優待など） ・屋内喫煙スペースあり ＜その他手当など＞ ・表彰インセンティブ ・語学手当 ・資格取得インセンティブ ・出産祝金制度（出産費用＋出産育児付加金＋出産祝金） ・結婚祝金 ・弔慰金 ・災害見舞　など ✨社内イベントで交流も活発！✨ «アルコミュ» 終業後、リフレッシュルームにて 軽食とドリンク（お酒もあり！）を用意し 部署、役職関係なくコミュニケーションが取れるイベント！ 年3～4回の不定期開催ですが、参加費も無料で 毎回人気のイベントです♪ «BBQ» 夏の人気イベント！ ご家族も参加OKで、2024年度は約100名が参加しました！ «クリスマスパーティー» 毎年早い段階で定員に達する人気の催し。 豪華賞品が受け取れる企画もあり、 大変盛り上がるビッグイベントです♪ --------------------------------- 当社との雇用契約は【正社員】です。 その上で、業務内容やプロジェクトの 特性に応じて、入社時を含めて 派遣として勤務する場合や、 業務委託契約（準委任／請負）に 基づく受託事業に従事する場合があります。 --------------------------------- 【応募・お問合せ】 ①応募フォームからエントリー （24時間OK） ※応募後、選考に関するご案内を お送りします。 ご応募された求人サイトから ご確認をお願いいたします！ ②電話での応募 （受付時間9:00～18:00） TEL：011-281-8232 採用担当までご連絡ください。 --------------------------------- 【選考フロー】 ※応募時または応募後に、 顔写真付きの履歴書のご提出をお願いしております。 ①ご応募 ②書類選考 ★ご希望の方にはカジュアル面談を実施！★ ③面接2回 （一次：オンライン / 二次：対面） ④内定（面接後2営業日以内に通知） ※10月1日入社を想定しています。 ※入社日のご相談OK！ --------------------------------- 【当求人の特徴】 ・20代/30代活躍中 ・学歴不問 ・高卒/大卒/専門卒/新卒/第二新卒歓迎 ・地元で働きたい方 ・人と話すことが好きな方 ・プライベートを大切にしたい方 ・安定企業で働きたい方 ・従業員の6割以上が女性 ・産休・育休取得実績あり ・育児支援制度充実 ・家庭や子供の用事でお休み調整可 ・ネイルOK/ピアスOK ・化粧室は男女別 ・休憩スペースやお昼を食べる場所あり ・冷蔵庫使用OK ・電子レンジ使用OK ・お弁当持参OKな風土 ・個人ロッカーあり 【その他、以下経験がある方も歓迎✨】 ・小売やスーパー、携帯ショップ、家電量販店、 アパレルで販売をされていた方 ・ホテルやリゾートなどでサービス業をされていた方 ・飲食店（レストラン、カフェ、バー）や 居酒屋などで接客業をされていた方 ・キャリアアドバイザー、就職・転職アドバイザー、 ・ライフプランナー、ウェディングプランナーなどのご経験 ・カスタマーサポートやカスタマーサクセスのご経験 雇用形態: 正社員 給与: 210,000円 - 344,900円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
応募情報

応募情報

採用予定人数

1名

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  • アクセス: 地下鉄「大通駅」より徒歩3分

  • 月給210,000円～344,900円

  • 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 土日祝を含むシフト制 （実働8時間・休憩1時間） ※下記全てのシフトに対応可能な方を募集します！ ==シフトパターン== ①8:00～17:00（早番） ②9:00～18:00（早番） ③13:00～22:00（遅番） ④22:30～7:30（夜勤） ============ 希望休は毎月20日提出・25日にはシフト確定！ 翌月の予定も比較的立てやすい◎ ==1週間のスケジュール例== 月：早番 火：遅番 水：遅番 木：夜勤 金：夜勤 土：休み 日：休み ＊土日祝を含むシフト制 ============ 夜勤は日勤と比べて 落ち着いて業務に取り組める時間。 ✅月7回程度、④の夜勤が発生いたします。 ✅より稼ぎたい方は、夜勤の専任勤務も◎ -------------------- 【休日・休暇】 ✨年休125日＆土日祝休み✨ 年休とは別にフレックス休暇もあります！ （年間最大5日間 ※入社のタイミングによって異なります） ・完全週休2日制 ・年末年始休暇（5日間） ・有給休暇 （5日以上の連続休暇も取得可能！） ・産前・産後休暇 （取得実績あり） ・育児休暇 （取得実績あり ※復帰率96％） ・介護休暇　 その他： ・結婚休暇（本人、家族） ・配偶者の出産時休暇 ・配偶者の産前特別休暇 ・子供の看護休暇 ・生理休暇 ・災害休暇 ・転勤休暇 ・公傷休暇 ・公職休暇　など

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    掲載開始日：2026/11/01

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    原稿ID：0b3c67c21752f467

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