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株式会社アウトソーシングトータルサポート 福岡営業所

仕事内容

仕事内容 ＜PR本文＞ １,《SV未経験OK！異業種の経験歓迎》コールセンター経験がなくても、店長などのマネジメント経験があればOK！ ２,《時給1500円＆前給（日払い）対応》高時給で安定収入！急な出費にも対応できる嬉しい前給制度あり。 ３,《赤坂駅から徒歩3分の好立地》駅チカで通勤ラクラク！交通費も月22,000円まで支給されます。 ４,《服装・髪色・ネイル・ピアス自由》ヒゲもOK！あなたらしいスタイルのまま、オシャレを我慢せず働けます。 ５,《快適な休憩室あり》冷蔵庫等を完備した綺麗な休憩室をご用意！しっかりリフレッシュできる環境です。 ＜仕事内容＞ TV通販のセールス（アウトバウンド）業務を行うコールセンターにて、管理者（SV・スーパーバイザー）業務をお任せします。 ▽詳細▽ ・オペレーター（メンバー）の育成、面談、フォロー ・数値（KPI）向上に向けた各種アクションの立案と実施 ・KPI管理、報告書の作成 ・クライアント様への報告業務 ※現場の管理者として、メンバーをまとめながら目標達成へと導くやりがいのあるお仕事です！ ＜お仕事のポイント＞ ◼︎SV経験不問！他業種でのマネジメント経験が活かせる コールセンターでのSV経験は必須ではありません。「飲食店やアパレル店での店長経験」「別業界でのリーダー・マネジメント経験」があれば大歓迎！ 高卒以上で基本的なPCスキル（データ入力や書類作成）があればスタート可能です（コールセンター経験者や、コミュニケーション能力に自信がある方はさらに歓迎！）。 ぜひあなたのこれまでのご経験をお聞かせください。 ◼︎安心の充実研修！約3ヶ月かけてじっくり育成 入社後、いきなり管理者業務をお任せすることはありません。 まずは約3ヶ月間の研修期間を設け、オペレーション業務（実際の電話業務）の習得からスタートします。 その後、管理者業務をOJTも含めて段階的に学んでいけるため、SV初挑戦の方も着実にスキルアップできる安心の環境が整っています。 ◼︎残業ほぼなし！安定シフトでワークライフバランス◎ 勤務シフトは「8:45～17:45」「12:00～21:00」「13:00～22:00」の3パターン（土日祝含む週5日勤務／休憩60分）。 残業はほとんど発生しないため、仕事終わりの予定も立てやすく、メリハリをつけて働けます。 高時給1500円でしっかり稼ぎながら、プライベートの時間も大切にできる職場です。 ◼︎オシャレ自由＆快適なオフィス環境 服装・髪型・髪色・ヒゲ・ネイル・ピアス、すべて自由！お仕事のために今のスタイルを変える必要はありません。 また、冷蔵庫などが完備された綺麗な休憩室もあり、休憩時間はしっかりリフレッシュできます。