• 派遣社員

株式会社DELTA　オフィスサポート事業部　大阪営業所

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ ＼高時給1700円★経験を活かしてステップアップ！／ 化粧品受注センターのSV♪正社員登用あり◎ ▼仕事内容 TVコマーシャルや紙面広告をご覧になったお客様からの、商品の注文を受け付ける窓口でSV業務をお任せします。 オペレーター7席の小規模チームを支えるスーパーバイザーとして、現場の運営をサポートしていただきます。 【具体的には…】 ・オペレーターからのエスカレーション対応 ・オペレーターの教育、フォロー ・オペレーターのシフト管理 ・各種数値管理 ・業務の進捗確認、報告 ・上席対応 ・その他、センター運営に関する業務 まずはオペレーターとして実際の受注業務を経験していただきます。 業務の流れや現場の状況を理解したうえで、段階的にSV業務をお任せしていくため、現場を把握しながらステップアップできます。