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株式会社NextSTAY　博多本社

仕事内容

仕事内容 無人ホテルのフロントサポート業務をお任せします。 お問い合わせ対応（電話・メール・チャット）が中心で、 基本的に対面接客はありません。 オフィスワークを軸に、ホテル運営を支えるポジションです。 最初は問い合わせ対応がメインですが、慣れてくると トラブル対応や判断を伴う対応、業務改善の提案などにも携わっていただきます。 ※福岡市内施設への現地対応が発生する場合があります 「言われたことだけをこなす仕事」ではなく、 考えて動く力・判断力・調整力が身につく環境です。 【身につくスキル】 ・PCスキル ・電話／メール対応力 ・クレーム対応力 将来どの職種でも活かせる実践的なスキルが身につきます。 【キャリアアップ】 ・業務習熟度に応じて昇格可能 ・新人育成、シフト管理、業務改善にも挑戦可能 ・社員登用実績あり（積極登用中） 「将来、責任あるポジションで働きたい」 「接客経験を次のキャリアにつなげたい」 そんな成長意欲のある方にぴったりの環境です。 【働く環境】 ・落ち着いた環境で集中できるオフィスワーク ・未経験でも安心の研修制度 ・少人数で協力し合うチーム体制 【シフト】 24時間／365日シフト制のフルタイム勤務 ① 8:00～17:00（実働8時間／休憩1時間） ② 13:00～22:00（実働8時間／休憩1時間） ③ 22:00～翌8:00（実働8時間／休憩2時間） ・土日祝勤務あり ・大型連休／年末年始勤務可能な方歓迎 【勤務地】 2拠点での勤務が可能な方の募集です ・博多本社 ・赤坂オフィス（地下鉄空港線 赤坂駅より徒歩約5分） ※研修期間中は博多区の拠点にて勤務必須となります まずはお話だけでも大歓迎です。 少しでもご興味がございましたら、ぜひご応募お待ちしております。