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株式会社キャリアデザインセンター

職種/仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 ＜20代若手が輝ける☆＞安定基盤で将来性バツグン◎【在宅勤務あり！】土日祝メインのシフト勤務！プライム上場IT企業でのお仕事 モバイル事業やクラウド事業、ブロードバンド事業など幅広く手がけているISP企業で、 カスタマーサポートのお仕事をお任せします。 【携わるサービス】 ・MVNO通信事業（格安スマホ） 【業務内容】 ・代理店サポート窓口担当として、代理店(ドコモショップ)からの問い合わせ対応 ・代理店より、トスアップがあったお客様に対して電話で商品説明を実施 ・代理店からの契約代行(リモートクルー)としての契約対応、オンライン接客による契約フォロー ・社内向けマニュアルなどの資料作成 ・お客様向けチャット対応 ◎問い合わせ対応件数は1日に約10～30件になります◎ ◎1件当たりの対応時間は7～8分程度になります。問い合わせ内容によって対応方法が異なりますので その際はチームの方と連携して対応してたいただきます◎ ◎メインはtoB対応になります◎ - 【働き方】 月半分程度 ※業務習熟をしてからの想定です。 【服装】 私服 【残業時間】 5時間程度／月 ※想定のため、多少前後する可能性有 CPID：ofi - 【アピールポイント】 ・上場企業での安定した就業！ ・私服勤務OK！ 職種未経験OK 服装自由 大手・有名企業 残業20時間未満 当社スタッフ活躍中 平日休みあり 10時以降始業開始 在宅可

勤務地

アクセス

アクセス 渋谷駅 徒歩7分

勤務時間

固定時間制 勤務時間 9:45?20:15(時間内で実働8時間、休憩1時間)

給与

時給1,700円以上 給与 時給 1700円以上 想定月額：272000円

休日休暇

休日 【休日曜日】 シフト制

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆待遇・福利厚生◆ ■年次有給休暇 ※6ヶ月間勤続後付与 ■産前・産後休業 ■育児休業 ■eラーニング ※受講条件あり ⇒ビジネススキル・ITスキル など ■保養施設利用 ⇒健保組合と契約のホテル・旅館 JTB契約のホテル・旅館 近畿日本ツーリスト契約のホテル・旅館 公的機関の施設 など ■社内イベント ⇒マラソン大会・野球大会・潮干狩り など ■定期健康診断 ■年末調整

その他

その他 【ブランド名】 type IT派遣 【事業内容】 IT業界に特化した人材派遣サービス