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正社員
株式会社フィッツプラス

【中央区/カスタマーサクセス】クラウド型健康管理サービス「first call」その他カスタマーサクセス

企業毎の健康課題に寄り添い、最適な活用支援を通じて「first call」の価値を最大化するカスタマーサクセスを担います。顧客との信頼関係を築き、サービス活用の促進とアップセル提案による売上貢献を目指します。

月給387,598円以上

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

フレックスタイム制度就業時間（1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム無）休憩：60分残業：有備考：固定残業代の相当時間：35.0時間/月

休日休暇

休日休日：120日（内訳）完全週休二日制土曜日曜祝日その他（）有給休暇：有（10日～）（入社直後0～13日付与（入社月による））

勤務地

株式会社フィッツプラス

東京都中央区築地4-1-1東劇ビル15階

株式会社フィッツプラス

予定勤務地東京都中央区勤務地勤務地① 事業所名：本社所在地：東京都中央区築地4-1-1 東劇ビル15階最寄駅：喫煙環境：屋内全面禁煙備考：勤務地の変更範囲：会社の定める場所、職務内容の変更範囲：当社が定める業務全般転勤：無

仕事内容

企業・求人の特色少子高齢化が進む日本の中で「一人ひとりがウェルネスに暮らせる社会を創る」というVisionを掲げて予防医療のアプローチで日本を元気にする事に取り組んでいます。

企業名株式会社フィッツプラス求人名【中央区/カスタマーサクセス】クラウド型健康管理サービス「first call」仕事の内容企業毎の健康課題に寄り添い、最適な活用支援を通じて「first call」の価値を最大化するカスタマーサクセスを担います。顧客との信頼関係を築き、サービス活用の促進とアップセル提案による売上貢献を目指します。 - first callサービスの導入・活用コンサルティング - 顧客との定期ミーティングによる課題ヒアリングと改善提案 - 契約内容やサービスに関する問い合わせ対応、クレーム対応 - 顧客満足度の向上および継続的な関係構築 - 顧客ニーズをもとにしたアップセル／クロスセルの提案 - 社内の営業・開発・オペレーションとの連携による課題解決募集職種【中央区/カスタマーサクセス】クラウド型健康管理サービス「first call」

対象となる方

必要な経験・能力等【必須】・BtoB向けのサービス・ソリューション提供におけるプロジェクトマネジメント経験・カスタマーサクセス、もしくはBtoB領域での顧客折衝経験・プロジェクト管理ツールを活用した進行・リソース管理経験【歓迎】※類似の経験・スキルが一つでもあればぜひご応募ください。・産業保健領域に関する市場理解や事業経験・大企業向けのプロジェクト管理経験・システムやサービス導入プロジェクトに関わった経験・データを活用した顧客課題の発見・改善施策の立案経験・契約更新率の維持・向上に寄与した経験学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校高校語学力：資格：

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
転勤なし
土日祝休み

給与/待遇

月給387,598円以上想定年収 500万円～800万円雇用形態正社員期間の定め：無賃金形態形態：月給制備考：月給￥387,598～基本給￥278,722～固定残業代￥77,719～諸手当￥31,157～を含む/月諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制超過分別途支給）試用期間有期間：3ヶ月備考：変更無

試用期間

試用期間あり試用期間3ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金その他制度退職金：無社会保険：健康保険厚生年金保険雇用保険労災保険寮・社宅：無制度備考：・GLTD (団体長期障害所得補償保険) ・ロケーションセレクト制度（限定的に就業場所を変更できる制度）・副業制度・BEPサポート（業務に関連する知識・ノウハウの自主学習を支援する制度）・リモートワーク制度/リモートワーク手当(5,000円/月) ・リモート勤務用ディスプレイ貸与(27インチもしくは28インチ) ・育児休業制度・インフルエンザ予防接種・オフィスグリコ有・各種勉強会やカンファレンスの参加費補助

職場環境・雰囲気

配属先情報入社後すぐに株式会社Mediplatに出向していただきます。※産業保健の課題を多くお持ちのエンタープライズの企業様を中心にサービス展開

その他

備考【標準勤務時間】9:30～18:30【給与改定】年2回【賞与】年2回【働き方について】 ※オフィス出社とリモートワークのハイブリッドワークですが、入社時のみスムーズなオンボーディング実現のため、一定期間、オフィス出社をお願いする場合がございます採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェントリクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報事業内容：■特定保健指導事業受託、管理栄養士による食生活指導サービス運営 ■クラウド型健康管理サービス「first call」の運営 ※グループ企業(株)Mediplatにて運営設立：2006年03月代表者：代表取締役社長神林基従業員数：76人資本金：10百万円株式公開：非公開本社所在地：〒104-0045 東京都中央区築地４－１－１東劇ビル15階その他備考・企業からのフリーコメント：私たちは少子高齢化が進む日本の中で「一人ひとりがウェルネスに暮らせる社会を創る」というVisionを掲げて予防医療のアプローチで日本を元気にする事に取り組んでいます。2008年から始まった特定保健指導は、まだまだ業界課題が多くあります。日常業務を通じてその課題解決を行ったり、業界の理事を担っている役割から業界そのものを変革する面白さを感じる事ができます。個人の生活習慣改善を通じて対象者等から感謝される事は励みになります。【事業の特徴・魅力・今後】弊社の主力事業の特定保健指導は、2008年に始まった国の制度で年々参加者が増えている市場となります。弊社はこの5年くらいで業界20～30番手から上位のシェアを獲得する成長をしています。指導の流れは、特定健康診査を受けた方の中からメタボリックシンドロームに該当した方に管理栄養士が面談や継続的指導を3～6カ月程度行います。決算情報：決算期売上高非公開経常利益非公開 ※決済単位：単体

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容面接回数：2回程度（目安）筆記試験：有採用人数：1名求人エントリーにあたってこの求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。