• 派遣社員

キャリアリンク株式会社

仕事内容

仕事内容 カード契約者様からの様々なお問い合わせに、 お電話で丁寧にお応えする事務のお仕事です！ カード契約者様からの問合せに 丁寧に対応していただきます！ 入金相談や返済に関するご相談、 入金日・金額の確認、 住所や勤務先の変更手続き、 カードの利用可否や明細確認など、 契約者様の困りごとを一つひとつ 解決していくお仕事です。 専属サポートが半年間しっかり ついているので、 わからないことはすぐに 相談できる環境が整っています♪ [カード契約者様の問合せ対応] ・入金相談 ・延滞されている契約者様からの返済相談 ・入金日、入金金額の問合せ ・自宅住所、勤務先の変更 ・カードの利用可否、利用明細の確認 など ◆未経験でも安心してスタートできる充実サポート体制◆専属スタッフが半年間しっかりフォロー！ 業務のレクチャーがあるので、 事前知識は一切不要です！ 半年間は専属のサポートスタッフがついて、 丁寧に教えてくれるので 安心してスタートできます。 自宅のPCで受講できる コールセンター講座も無料で利用可能♪ 20代～50代まで幅広い年代の方が活躍中で、 8名の仲間を募集しています。 お友達と一緒に応募もOKなので、 新しい環境でも心強いスタートが切れます！ ★週4日～OK＆土日祝休み＆18時定時★メリハリをつけて働ける好条件！ 週4日～勤務OKで、 土日祝はしっかりお休み！ 18時定時なので、仕事終わりに 予定を入れることもできます。 残業もほとんどないため、 自分の時間を大切にしながら働けます♪ 曜日によってはキッチンカーが 来ることもあり、 ランチタイムも楽しめる職場です。 日払い・週払い制度もあるので、 急な出費にも対応できて安心です！ ☆草津駅から徒歩5分の好立地☆通勤ラクラク＆交通費支給あり！長く安心して働ける環境が整っています♪ JR草津駅から徒歩5分の好立地なので、 通勤もラクラク！ 交通費も当社規定で支給されます。 社会保険制度や年次有給休暇制度も しっかり完備されており、 2025年実績では有給消化率83.6%と、 お休みも取りやすい環境です。 定期健康診断もあり、 長く安心して働ける職場です。 スタッフフォローも充実しているので、 困ったときはいつでも相談できます♪ ◇契約者様の困りごとを一つひとつ解決していくやりがい◇丁寧なサポートでお客様に感謝される喜びを実感！ 入金相談や返済に関するご相談など、 契約者様の不安や疑問を丁寧に 解決していくお仕事です。 一つひとつの対応を通じて、 お客様から「ありがとう」と感謝される 瞬間にやりがいを感じられます！ PC操作は文字入力ができればOKなので、 特別なスキルは不要です。 これまでの接客経験や コミュニケーション力を活かして、 新しいフィールドで活躍できます♪