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アルティウスリンク株式会社/1260605510

仕事内容

仕事内容 ✧━━━━━━━━━━━━━━━✧ 土日祝休み×週3日～勤務OK お盆明け8月24日（月）スタート 採用予定10名の大量募集✨ ✧━━━━━━━━━━━━━━━✧ 「平日のみ勤務がしたい」 「オフィスワークに挑戦したい」 「長く続けられる仕事を探している」 そんな方にもおすすめのお仕事です♪ 健康保険制度に関する お問い合わせ対応を行う 受信コールセンターのお仕事です。 制度の説明や手続き案内が中心なので、 営業電話やノルマはありません！ 未経験スタートの方も多く、 研修やマニュアルも充実しています。 ✅ 服装・髪色自由♪ネイルOK ✅ 正社員登用制度あり ✅ 面接特典＆デビュー祝い金あり ✨来社不要×履歴書不要✨ 選べる【オンライン面接】【電話面接】 スマホ1つで応募～採用まで完結♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ お仕事の内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 健康保険制度に関する問い合わせ対応✨ 【主な業務】 ❶制度内容のご案内 ❷各種手続き方法のご説明 ❸申請書送付の受付 など 【問い合わせ例】 「医療費が高額になったので 制度を利用したい」 「手当を申請したい」 「申請書を送ってほしい」 といった問い合わせが中心です。 対応範囲は決まっており、 難しい内容は担当部門へ引き継ぐため ご安心ください◎ 応対件数は 1時間あたり7～8件程度。 1件あたりの対応時間は 通話と後処理を含めて約6分✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ お仕事の魅力 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐健康保険の知識が身につく 生活に身近な内容なので、 実生活でも役立つ知識がGETできます！ ⭐受信対応のみ 営業やノルマは一切なし！ コツコツとできる問い合わせ受付です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ 研修・サポート体制 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 手厚い研修をご用意しています◎ 【研修期間】 8/24～10/8 月・水・木の週3日 【研修時間】 9:00～17:00 ※初日のみ9:30～ 座学10日間＋ロープレ9日間を実施♪ 基礎知識から応対方法まで 段階的に学びます。 その後はOJTで実際の対応を経験しながら 少しずつ慣れていける環境です。 マニュアルも完備しているので、 未経験の方もご安心ください！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ 嬉しい特典あり ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ 面接参加キャンペーン実施中 このお仕事にご応募いただき、 初めて面接参加された方へ QUO Pay［500円分］進呈！ （規定あり） ⭐ デビュー祝い金1万円あり（規定あり） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ スタッフインタビュー ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【20代フリーターさん／前職：アパレル】 接客販売の仕事は好きでしたが、 将来を考えてオフィスワークにも 挑戦したいと思い応募しました。 研修がとても丁寧だったので 安心してスタートできました。 お客様対応で培った接客経験も活かせて、 少しずつできることが増えるのが やりがいになっています♪ 【30代主婦パートさん／前職：一般事務】 子育てと両立できる仕事を探していて 応募しました。 平日のみ勤務で、 17時過ぎには仕事が終わるため 家庭との両立がしやすいです。 わからないことは質問しやすく、 職場の雰囲気もとても良いので 安心して続けられています◎