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クーガー株式会社

テクニカルアカウントマネージャー|自社AIのコンビニ7,000店導入 IT/通信製品法人営業

今回は大規模プロジェクトの提案や顧客管理を担うテクニカルアカウントマネージャー(TAM)を募集します。以下、業務詳細となります。 【提案/業務分析】■導入のための顧客のヒアリングや業務分析

  • 月給750,000円～1,250,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

休日休暇

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（） 有給休暇：有（10～20日）
勤務地

勤務地

クーガー株式会社

東京都渋谷区神宮前6-19-16越一ビル201

クーガー株式会社

※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

東京都渋谷区神宮前6-19-16越一ビル201

予定勤務地 東京都渋谷区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 渋谷区 神宮前6-19-16 越一ビル201 最寄駅：JR 山手線 渋谷駅 徒歩5分、東京メトロ 半蔵門線 渋谷駅 徒歩5分 喫煙環境：敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり） 備考：リモートワーク可 (※週2日以上の出社を推奨)【就業場所の変更範囲:全国の当社拠点】 転勤：無

仕事内容

仕事内容

企業・求人の特色 ◆「人間に寄り添う人型AI」をテーマに,人型AIアシスタント「レイチェル」を開発 ◆伊藤忠商事と資本業務提携し、 ファミリーマート全国約7,000店舗へ「レイチェル」の導入PJTが進行中 ◆人型AIシステムのリーディングカンパニー！

企業名 クーガー株式会社 求人名 テクニカルアカウントマネージャー｜自社AIのコンビニ7,000店導入 仕事の内容 今回は大規模プロジェクトの提案や顧客管理を担うテクニカルアカウントマネージャー(TAM)を募集します。以下、業務詳細となります。 【提案/業務分析】■導入のための顧客のヒアリングや業務分析 ■提案書や要件定義書の作成とプレゼンテーション■顧客のビジネス目標に合わせた技術的アドバイザリー■顧客との信頼関係構築 【顧客へのプロダクトの導入】■導入スケジュール作成■顧客・自社タスクの特定と期日設定■定例ミーティングでの進捗管理■顧客のオンボーディング【導入後の伴走】■顧客関係維持とカスタマーサクセス支援■製品改善のための顧客フィードバック収集と反映■アップセル/クロスセル提案 募集職種 テクニカルアカウントマネージャー｜自社AIのコンビニ7,000店導入

対象となる方

必要な経験・能力等 【必須】■プロジェクトマネージャーもしくはそれに類する役割として、ソフトウェア導入プロジェクトのデリバリーを行った経験 ■大手企業の顧客管理の経験 【歓迎】■ソフトウェア開発のサイクルに関する知識と業務経験 ■自社のITプロダクトの開発・リリースの経験 ■ソフトウェアの営業、プリセールスの経験 ■チームのマネジメント経験 ■プログラミングおよびシステム開発の経験 ※AIに関する経験・知識は不問です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 固定時間制
  • 転勤なし
  • 在宅OK
  • 土日祝休み
  • 服装自由
給与/待遇

給与/待遇

月給750,000円～1,250,000円 想定年収 900万円～1,500万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥750,000～￥1,250,000 基本給￥553,613～￥923,555 固定残業代￥196,387～￥326,445を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （全従業員利用可） リモートワーク可 （全従業員利用可） 時短制度 （一部従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （一部従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：■休暇：夏期休暇/年末年始休暇/病気休暇/慶弔休暇■通信手当：5,000円/月 制度備考：■エンジニア職の育休・産休実績あり。2人の子供を持つ社員もフルタイム勤務できる環境です。 ■業務上のコミュニケーションはSlack/Github/Asanaを頻繁に利用しています。 ■社内アクティビティ：毎週金曜のおやつ会/ボードゲーム大会等。 ※プライベートも大切にしてほしいという考えから,飲み会等は殆どありません。 ■各種社会保険完備 （関東ITソフトウェア健康保険組合） ≪ポジションの魅力≫ ■成長市場での挑戦：既に世界最大規模の導入実績を誇るプロダクトの成長フェーズに関与。 ■高度なエンジニアチーム：レベルの高いエンジニアと共に「良いものづくり」を追求。 ■AI技術への深い理解：AI領域でのスキル習得と市場価値向上。 ■柔軟な働き方：子育て世代が多く、ライフステージに合わせた勤務が可能 ■実績ある経営陣のもとでキャリア構築：大規模検索エンジンやゲーム開発で成功を収めた経営陣
その他

その他

備考 現在、当社の顧客への導入プロジェクトは、次の5つのサイクルで進行しています。 TAMの業務は、このうちの3)を除いた4つのフェーズに渡ります。 1)提案：提案は事業開発チームが主導しますが、技術営業の立場で受注に向けた活動をサポートします。 2)業務分析：顧客の経営・業務課題を整理し、当社プロダクトを通じた解決策を設計します。プロダクトの機能拡張が必要な場合は、その要件定義を行います。 3)開発：TAMから上がる顧客要件を元にプロダクトマネージャーがエンジニアチームとともに開発を推進します。 4)顧客へのプロダクトの導入：CSチームメンバーと協働し、デリバリーに必要な業務を行います。 5)導入後の伴走：導入拡大や継続利用を目的とした業務を行います。 多岐に渡る役割を担うTAMですが、各人の特性や志向に合わせて重きをおくフェーズは調整可能です。 【業務内容の変更範囲:当社業務全般】 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：人型AIプラットフォーム「LUDENS」およびバーチャルヒューマンエージェント「RACHEL（レイチェル）」の提供/開発 設立：2006年12月 代表者：代表取締役ＣＥＯ 石井 敦 従業員数：45人 資本金： 株式公開：非公開 本社所在地：〒150-0001 東京都渋谷区 神宮前６－１９－１６ 越一ビル２０１ その他備考・企業からのフリーコメント：【募集の背景】当社が提供するバーチャルヒューマンエージェント「レイチェル」は当社がこれまでAI、ゲーム、検索エンジンの開発で培ってきた技術を融合して生み出されたプロダクトです。バーチャルヒューマンのビジネスは生成AIの急成長を背景に今後大きなマーケットになることが予想されています。当社は2016年からいち早くその可能性に取り組み、すでにファミリーマート国内全店の半数近くにあたる約7,000店への導入を達成しています。これほど大規模にバーチャルヒューマンが商用化されている例は、世界を見ても他に類を見ません。ファミリーマートでレイチェルは業務を支援するパーソナルコーチとして店長をサポートしています。使いこなすにはスキルが必要な生成AIや、人間は手を動かさないAIエージェントとは異なり、「人間を成長させる」ことによって顧客の課題を解決するという点が、レイチェルの最大の特長となります。導入店舗では業績向上や業務削減に既に効果が認められ、小売業やその他業界から多くのご相談をいただいており、順次導入を進めています。この事業成長を加速させるため、顧客への提案とデリバリー、その後の顧客管理を担う「テクニカルアカウントマネージャー(TAM)」を募集しています。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体
応募情報

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容 面接回数：2～3回（目安） 筆記試験：有 その他（課題を実施する場合有） 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

紹介企業情報

紹介企業情報

会社名

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

所在住所

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

代表電話番号

0368351111

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  • 月給750,000円～1,250,000円

  • 就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

    • 土日祝休み
    • 固定時間制

    掲載開始日：2025/03/12

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    原稿ID：0cc04381377c0195

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