• 契約社員

日本コンセントリクス株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、受付 ✅10/5(月)入社 ＼＼この求人のアピールポイント／／ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ✅オープニングスタッフ10名を大募集 ✅月給268,000円以上／残業代は1分単位で支給 ✅日本語＋英語のスキルを活かせます ✅JR札幌駅から地下歩行空間で徒歩5分 ✅年間休日124日／完全週休2日制 ✅服装・髪型・ネイル・ピアス自由 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ ＼JR札幌駅から地下歩行空間で徒歩5分／ ＼旅行が好きな方、英語を使いたい方へ／ オンライン旅行予約サイトをご利用のお客様から、 お問い合わせをいただき、サポートするお仕事です。 普段ご自身が使っている予約サイト。 その裏側で、困っているお客様を助ける側にまわります。 【お仕事内容】 ・予約内容の変更のご案内 ・お支払い方法の確認 ・アカウントへのログイン方法のサポート ・宿泊施設への確認のお電話 など ＜具体的なお問い合わせの例＞ ・パスワードを忘れてログインできない ・予約完了のメールが届かない ・クレジットカード払いから現金払いに変更したい ・宿泊日時の変更をしたい ・滞在日数の延長方法を教えてほしい ・予約キャンセル時の返金手続きについて知りたい お問い合わせは、電話・メール・チャットで対応します。 日本語と英語の両方を使います。 必要に応じて、宿泊施設へお電話して詳細を確認することもあります。 ＼10名の同期と、同じ日にスタートします／ 2026年10月5日（月）の一括入社です。 オープニングスタッフとして10名を募集しますので、 同じ日に入社した仲間と、同じ研修から始められます。 「自分だけ分からない」ということが起きません。 ＼充実した研修があります／ 未経験の方も安心してスタートできる研修制度をご用意しています。 旅行業界のご経験、予約システムのご利用経験、 カスタマーサポートのご経験がある方は、 そのままお仕事に活かしていただけます。 ＼英語スキルを活かせます／ 海外からのお客様にも対応するため、 日本語と英語の両方を使うお仕事です。 「英語を勉強したけれど使う機会がない」 「語学力を活かせる仕事に就きたい」 そんな方に向いているポジションです。 【コンセントリクスについて】 BPO業界で世界トップクラスの実績を誇るグローバル企業です。 米国に本社を置き、世界各国でカスタマーサービスをはじめとする 幅広いサービスを展開しています。 日本法人は1990年に設立され、安定した経営基盤のもとで事業を拡大。 「働きがいのある会社」としてGPTWから3年連続で認定されました。