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アルティウスリンク株式会社/1250801300

職種/仕事内容

仕事内容 まずはマニュアルに沿って、 お客様のお話を「聞く」ことからスタート！ 専門的な対応は別の部署が担当しますので、ご安心ください。焦らず、じっくりと業務に慣れていけますよ◎あなたのペースで少しずつ対応の幅を広げていける環境です！ ★☆職場紹介の動画公開中☆★ https://youtu.be/oRXzmz9Y9Ps ※上記URLをコピーしてブラウザに貼付けてください ＼ 勤務地は新設ビル「4PLA」／ ＊残業ほぼなしでワークライフバランス充実 ＊髪色･服装自由！ひげ･ピアス･ネイルOK！ ＊未経験スタートの先輩多数活躍中 ＊おしゃれな新しいオフィスで快適♪ ＊将来在宅勤務も可能◎ 【仕事内容】 ソニー損保の自動車保険をご契約中のお客様から、事故やバッテリー上がりなどのトラブルに関するお電話を受け付ける一次対応をお任せします。 ～～ お問合せ例 ～～ ▼お客様から事故のご連絡をいただいた場合 「お怪我はありませんか？」 「レッカーの手配は必要でしょうか？」 など、マニュアルに沿って順番に確認していくだけ！ お電話対応が終わったら、専用システムに内容を入力し、担当部署へ引き継いで完了です♪ ///////////////////////////////////// 【2025年6月中旬に新ビルに移転！】 新しいオフィスは 「札幌4丁目プレイス（4PLA）」。最新設備が整った快適な環境でお仕事できます♪さらに、地下鉄やバスのアクセスも良好で、通勤もスムーズ◎ 周辺には飲食店やショッピング施設も充実しているので、ランチやお仕事帰りの買い物にも便利！新しいキレイなビルで、気持ちよく働きませんか？ 【シフトの相談OK！】 週3日～、1日3時間～OK！残業ほぼなし＆シフトの融通も利くので、学生やフリーター、主婦（主夫）さんなど幅広い世代が活躍しています。 【未経験スタートの先輩多数】 「マニュアルが完備されていて、コールセンター未経験でも安心！」とスタッフ達からも言っていただけるお仕事です。 お電話越しですが、困っているお客様に親身に寄り添ってサポートするお仕事なので、 「人のために何かお役に立ちたい！」と思える方にはピッタリのお仕事です！ 【ゆくゆく在宅勤務も可能◎】 研修終了後、お仕事に慣れてきたら最短半年後（平均1年後）からリモートワークも可能です！ 通勤時間0分◎1日の時間を有効的に使って頂けます♪ ※在宅勤務の場合も隔週で1回ご出社頂きます。 /////////////////////////////////////

勤務地

アクセス

交通・アクセス 地下鉄「大通駅」徒歩1分／市電「西4丁目駅」徒歩1分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 ＜勤務日数＞ 月～日の間で週3～5日 ※日数はお選びいただけます ＜勤務時間＞ 8:00～22:00の間で実働3～8時間 ※残業ほぼなし 【勤務時間例】 8:00～13:00 実働：5時間00分 11:00～20:00 休憩：60分 実働：8時間00分 12:00～21:00 休憩：60分 実働：8時間00分 ★時短シフトは特に「8:00～」や「18:00～」で働ける方を募集中！ ★シフトはお気軽にご相談ください◎

給与

時給1,250円～1,350円 給与詳細 基本給：時給 1250円 〜 1350円 （A）時給1350円（交通費支給なし） （B）時給1250円（交通費全額支給） ※試用期間中も同時給 【給与例】 給与例 ≪月収22万超えも可能！≫ 時給1350円×実働8時間×21日＝22万6800円

休日休暇

休日休暇 ＊有給休暇（規定あり） ＊産休/育休制度あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備（規定あり） ・有給休暇（規定あり） ・産休/育休制度あり ・昇給制度あり ・服装自由 ・髪型/髪色自由 ・ひげ/ピアス/ネイルOK ※清潔感があり、業務に支障が出なければOK ・au/UQスマホ従業員向け特典