• 派遣社員

株式会社ヒューマン・ライジン

仕事内容

仕事内容 仕事内容 ＼未経験でも安心♪ 宅配サービスの問い合わせ対応のお仕事／ ＊電話＆チャットでお客様の「困った」をサポートするお仕事です＊ お客様や店舗からの問い合わせに対応し、解決へ導きます♪ ―――――――――――――――――― ★どんなお仕事？★ ＊宅配サービスに関するお問い合わせ対応♪ 【電話対応（オペレーター）】 ・お客様や店舗からの問い合わせ受付 ・内容を確認し、必要に応じて関連会社と連携 【チャット対応】 ・お客様からの問い合わせにチャットで返信 ・文章で丁寧にご案内 →電話 or チャット、どちらかの業務を担当します◎ ―――――――――――――――――― ★対応内容★ ＊さまざまな問い合わせに対応します♪ ・配送や注文に関する質問 ・サービスの利用方法について ・トラブルや不明点の確認 →マニュアルに沿って対応できるので安心です！ ―――――――――――――――――― ★お仕事の進め方★ ＊PCを使いながら対応♪ ・入力や検索をしながらお客様対応 ・複数のシステムを同時に操作 ・必要に応じて他部署と連携 →最初はゆっくり慣れていけばOK◎ ―――――――――――――――――― ★ポイント★ ＊未経験スタートOK♪ ＊マニュアル＆サポート体制ありで安心◎ ＊PCの基本操作（入力・検索）ができればOK！ ＊チームで協力しながら進めるお仕事です♪ ―――――――――――――――――― アピールポイント ■シフト制で柔軟な勤務が可能◎ プライベートと両立しやすい！ライフスタイルに合わせて働ける柔軟シフト♪ ■交通費支給あり！高時給！ 高時給＆交通費支給でしっかり収入確保！無駄なく稼げます♪ ■週払いOK！ 週払い制度あり！生活費や趣味にもすぐ使えて安心◎