• 派遣社員

株式会社サウンズグッド

職種/仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 ・お掃除ロボットのテクニカルサポート トークスクリプトに沿ってエラーに対する解決方法をご案内するお仕事です。 改善が無い場合は修理受付します。 対応件数3件/h程度 ＜対応の流れ＞ 1:不具合についてヒアリング 2:ロボットの状態をシステムで確認 3:不具合に合わせた解決方法を案内 4:改善されない場合は修理受付 ＜よくある問い合わせ例＞ ・ゴミを吸引しない→お手入れ方法案内 ・アプリに接続できない→通信環境の確認やアプリ操作案内 ・ロボットが動かない→可動部分やセンサーのお手入れ方法案内 【アピールポイント】 ・高時給！週3日～、短時間OK！ ・駅チカのオフィス♪通勤ラクラク◎ ・社内イベントなど和気あいあいとした雰囲気 ＼その他／ 【職場の雰囲気】 男女比は半々程度。40代スタッフが多い職場です。 学生、主婦(夫)、フリーターなど幅広い年齢層のスタッフが、それぞれに合った働き方で活躍しています！ アットホームな雰囲気で社内イベント等などもあります♪ 【作業環境】 初めは覚えることが多いかもしれませんが、スキルを身に着けていただいた後は長期的に安定してお仕事がしやすいです♪ お問い合わせに合わせ、電話機含むシステムを6つほど使い分け。 マニュアルはすべてPC上にあり、検索、操作、閲覧、簡単な入力操作が必要です。 タブの切り替え、コピペなどの基本的なショートカットが使えると◎ 【設備】 ・冷暖房完備 ・休憩室完備 ・ロッカー ・冷蔵庫、電子レンジ ・自動販売機（飲料、食料、おかし） ・施設のビル内に喫煙所有 【服装について】 私服OK（清潔感がある服装） ネイルOK 髭OK ※一部規定あり

勤務地

アクセス

アクセス 沖縄都市モノレールゆいレール線「壺川駅」より徒歩1分

勤務時間

シフト制 勤務時間 9:30～17:30の間で、休憩60分 実働4～7時間

給与

時給1,325円～1,350円 給与 時給 1325円～1350円 【期間】 長期（2，3か月毎の更新） 【シフト】 月～土曜日の内、週3日 9:30～17:30の間で、時短勤務相談OK！ 残業見込み：基本なし 【休日】 日曜、祝祭日は固定休 GW、年末年始はお休み 【研修】 ■入社より4日間 研修中は10:00～17:00勤務 ★マニュアル・トークスクリプト完備 事前知識がない方でも問題ありません◎ 研修明けも、周囲のサポート体制が整っています。 【月収例】 1,325円×7時間＝9,275円/日 9,275円×20日＝185,500円/月（週5日勤務の場合） 交通費：交通費支給 時給に含む

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・履歴書不要 ・Web（電話）面談可能 ・日払い・週払い・月払いから選択可能（規定有） ・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度（規定有） ・教育研修制度有 ・北海道から沖縄まで全国展開 #沖縄支店

その他

その他 【ブランド名】 株式会社サウンズグッド 【事業内容】 人材派遣業事業/有料職業紹介事業/紹介予定派遣事業

対象となる方

資格 ＼必須／ 基本的なＰＣスキルを有している方 ・ショートカットを活用したキーボード操作（コピー＆ペーストなど） ・ブラインドタッチはできなくてもOKですが、キーボードを使用しての対応履歴の入力が必要です。 ＼歓迎／ コールセンター未経験歓迎 テクニカルサポートセンター経験者優遇！

試用期間

試用期間なし