• 派遣社員

株式会社キープエンタープライス

職種/仕事内容

仕事内容 生命保険の営業所からの「新規加入に関する事務処理の問い合わせ」に対応するお仕事です！ 【具体的な仕事内容】 ①事務手続きに関する問い合わせ対応 営業所の事務担当者から、新規加入に関する事務手続きや操作方法に関する質問を受けるお仕事です！ 例えばこんなことが聞かれます。 ・保険加入の基準ってどうなってるの？ ・加入申込書や設計書ってどうやって作成するの？ ・タブレット操作方法ってどうすればいいの？ ・端末でエラーが出たんだけどどうしたらいいの？ わからないことがあっても、みんなでサポートしながら進めていきますよ！ ②健康状態に関する問い合わせ対応 「健康状態」や「持病」についての質問も受け付けます。 具体的にはこんな内容… ・告知書の記入方法を教えてほしい ・記入漏れがあるかも…チェックしてほしい！ ✨大事な情報に関わるので、しっかりお手伝いします✨ 【具体的なサポート内容】 「生命保険ってちょっと難しそう…」って感じるかもしれませんが、心配いりません！ しっかりサポートするので、みんなで楽しく一緒に進めていきましょう！ ・分からないことはすぐに質問できる環境 どんな小さなことでも、気軽に質問できる雰囲気作りを大事にしています！ 例えば、業務に慣れたスタッフがいつでも答える準備をしているので、わからないことがあったらすぐに聞いてくださいね。 ・先輩からのマンツーマンサポート 最初は不安なことが多いかもしれませんが、先輩社員がマンツーマンでしっかりフォローします！ 最初は一緒に業務を進めながら、慣れてきたらあなたのペースでできるようにサポートしますので、安心して進めていけます。 ・分かりやすい研修プログラム 保険に関する専門知識や事務作業のコツは、分かりやすい研修プログラムでしっかりサポート！ 「実際の業務に役立つ内容」だけをピックアップして学べるので、必要なスキルを効率よく身につけられます。 ・定期的なフィードバックと成長サポート しっかり学んでいるか、困っていないかを定期的にチェックし、成長をサポートします。 フィードバックもポジティブに、できていることやもっと良くできる点を一緒に確認して、どんどん成長していける環境です。 ・チームでサポートし合える文化 「みんなで助け合う」って大切にしているので、困ったときはお互いにサポートし合います！ 初めてのことでも、みんなで一緒に乗り越えていけるようなチームワークを大切にしています。 ≪こんな人にピッタリ！≫ 「生命保険ってちょっと苦手かも…」って思ってる人でも大丈夫！ しっかりサポートするので、安心してスタートできます。 コツコツ作業が得意な人にピッタリのお仕事です！ PC作業や電話対応が得意な人ならすぐに活躍できます。 最初は誰でも初心者だから、みんなでサポートし合いながら少しずつ慣れていきましょう♪ 「なんだか難しそう…」と思っても、少しずつ慣れてきたら楽しくなりますよ！ 一緒に頑張っていきましょう！

勤務地

アクセス

交通・アクセス 地下鉄鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク」駅～徒歩2分/JR東西線「大阪城北詰」駅～徒歩5分/JR環状線「京橋」駅～徒歩7分/京阪本線「京橋」駅～徒歩7分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 【勤務時間】 9：00～18：00（実働8時間） 【勤務曜日】 月～金 ※週4日～勤務OK! 【研修スケジュール】 ＜導入研修＞ 6月16日（月）～6月20日（金）9：50～18：00 導入研修は、5日間実施しています。 コールセンターとは…？という初歩的な研修から実施します。 タイピングが苦手な方向けに、タイピング練習のカリキュラムやお弁当屋さんとお客様を想定したロープレも実施。 実際の現場配属前に同期とコミュニティが形成され、就労時に上司・同僚以外に様々な悩みを相談する相手ができることも、良い効果を生んでいます。 ＜業務研修＞ 6月23日（月）～8月1日（月）9：00～17：00 ※座学研修、利用端末の操作研修、ロープレ研修

給与

時給1,500円 給与詳細 基本給：時給 1500円 ●研修中も同条件! ●週払いOK(規定あり) 【給与例】 給与例 ≪月収例≫ 月収25万2000円＝時給1500円×8h×22日

休日休暇

休日休暇 土日祝休み GW、年末年始休み ※休み希望も提出可能です。 ▼長期休暇の取得も可能▼ ご家族や友人との時間や趣味を大切にしたい方、帰省や旅行など自分の時間がほしい方、無理なく働きたいという方も相談ください！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険) ・週払いOK(規定あり) ・研修あり(新人研修) ・有給休暇 ・定期健康診断