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株式会社ワールドスカイ

職種/仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 ■業務内容 ・ヘルプデスク対応（問い合わせサポート） ・PC・スマホのセットアップや機器管理 ・アカウントの設定変更・システム運用 など ★2～3年後には..... ・サーバー設計・構築に関わるエンジニア ・セキュリティ導入～コンサル支援のメンバー ・チームをまとめるリーダー ■具体的には・・・ 入社後はテクニカルサポート事業に配属になります。 ★運用サービス ・オペレーション 手順書、作業周期に従ってコマンド投入、システム操作（再起動）、媒体ハンドリングなどの各種オペレーションを提供します。 ・作業代行 お客様担当者が実施している業務運用を作業代行するサービスです。お客様運用業務の内容を事前にヒアリングさせて頂きます。 ・障害復旧支援 システム障害時のログ収集と障害原因調査を行い、障害原因の特定をします。また、保守ベンダーへの問合せや保守員手配等を行い、障害復旧までを支援します。 ・統合サポート受付窓口 「サービス」「システム」「製品」に関する問合せの受付、エスカレーション、およびインシデントの管理を行います。 ・随時報告 お客様のシステムで異常を検知した際に、ご指定の連絡先へ電話によるエスカレーション、およびシステムの詳細な状況をメールでご報告します。 ・月次報告 インシデント（障害対応／QA）経過状況、サマリー、パッチ情報などを報告するサービスとなります。 ★監視サービス ・サーバ監視 サーバ機器からOS、アプリケーションまで様々な監視項目が用意された監視サービスとなります。 ・ネットワーク監視 ネットワーク機器の死活監視やSNMP監視のサービスです。 ■一日の流れ・・・ (例)データマネジメント事業部 2年目の場合 8：50 出社 9：00 始業（作業確認） 10：00 社内MTG 10：30 業務（作業するための手順書作成） 11：00 障害発生（原因調査、リカバリ対応） 12：00 昼休憩 13：00 業務（障害発生理由の調査） 18：00 退社 ■やりがい ・社会貢献性の高い仕事に携わるやりがい ・個人の成長と挑戦が評価されるやりがい ・社員を大切にする環境での働きがい ■研修（2か月間の研修） 入社後1日目は、社内研修と入社手続きなどを実施。 2日目からCCNA認定の取得をめざして1か月間の外部研修を受講いただきます。 新卒社員が約3ヶ月間かけて学ぶのに対して、キャリアチェンジ枠の方はスピーディに現場配属をめざします。 ご入社後、2か月目には現場で配属され、OJT形式で学ぶことができるため、いち早く業務にチャレンジしたい方に適したカリキュラムとなっています。 ■勤務場所比率（自社：請負先） 自社 【アピールポイント】 1. 情報セキュリティに強みを持つSIer 日本最高峰のホワイトハッカーとの協業: セキュリティコンサルティング、脆弱性診断、CSIRT支援、セキュリティ訓練・教育、セキュリティ製品販売など、高度なセキュリティサービスを提供しています。 海外製品のローカライズ技術: 海外の優れたセキュリティ製品をいち早く見つけ出し、日本市場に合わせたローカライズを施して提供する技術力を持っています。 官公庁案件の実績: セキュリティ強化に取り組む官公庁の案件も手掛けるなど、その実績が高く評価されています。 2. 多角的な事業展開と安定した経営基盤 幅広いITサービス: セキュリティ事業を軸に、システム開発（企画・設計・開発・テスト・運用）、インフラ構築、Webコンサルティング・制作・運用支援、保守業務、ヘルプデスク、AI事業など、多岐にわたるITソリューションを提供しています。 ライブコマース事業への進出: 「お取り寄せで旅気分」をコンセプトにしたライブコマースを通じて、全国の生産者と顧客を繋ぐプラットフォームも提供しており、新たな分野にも積極的に挑戦しています。 連続黒字経営と成長: 2004年の設立以来、連続で売上を伸ばし、黒字経営を続けており、安定した経営基盤を築いています。直近3年間の売上高前年比が130%以上と急成長しています。 3. 「社員第一主義」の企業文化 社員の幸福を追求: 企業理念として「全社員の物心両面の幸福を追求し、ICTでお客様の課題解決に貢献します。」を掲げ、「顧客第一ではなく、社員第一主義」を徹底しています。 働きやすい環境作り: 社員がいかに気持ちよく働けるかを重視し、開放的な会議室やフリーアドレス制を採用。年間休日120日以上、残業時間の管理徹底、有給取得の奨励など、ワークライフバランスを重視しています。 個性の尊重と成長支援: 社員の持つ個性や技術を尊重し、伸び伸びと活躍できる環境を提供。年齢に関わらず、やる気のある社員には大きな裁量を与え、キャリアアップを支援する実力主義の評価制度を導入しています。ジョブローテーションにより様々な職種を経験できる機会もあります。 活発な社内交流: フットサル、バスケットボール、サバイバルゲーム、ダーツなど、事業部や年齢の垣根を越えた社内サークル活動も盛んです。 4. 積極的な挑戦と高いモチベーション 新しいチャレンジへの意欲: 新商品・サービス開発に積極的で、社員一人ひとりが高いモチベーションを持って業務に取り組んでいます。 IT未経験者も歓迎: IT未経験者も積極的に採用しており、入社後の教育体制も整っています。

勤務地

アクセス

アクセス 東京メトロ東西線/ＪＲ中央本線 茅場町3番口徒歩約3分、東京メトロ東西線/ＪＲ中央本線 茅場町3番口徒歩約3分、東京メトロ日比谷線 八丁堀（東京都）A4口徒歩約7分 東京都 【本社】 東京都中央区新川1-3-3 グリーンオーク茅場町7階 東京メトロ日比谷線・東西線「茅場町駅」より徒歩2分 【江東サービスセンター】 〒136-0076 東京都江東区南砂5-13-10 日本空輸江東流通センター4階 【第二オフィス】 〒104-0033 東京都中央区新川1-5-19 茅場町長岡ビル4階 状況と本人のスキルレベルによっては ご相談し双方了承の上、客先へ出社の場合もございます。

勤務時間

固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日

給与

年俸2,640,000円～3,000,000円 給与 年俸制 264万円～300万円 （一律手当を含む） ■月給：220,000円～ ・基本給：220,000円～ ※残業代は別途支給 【昇給・賞与】 ■賞与：年2回(6月・12月※2年目から支給) ■昇給：年1回(毎年4月に実施) 【手当】 通勤手当 ・残業手当 ・時間外手当 ・資格取得手当 （受験費用と資格に応じた手当金を2年間支給） ・リモート手当 【試用期間】 あり ／ 6ヶ月 ／ ■条件の変更項目あり ※6ヶ月の試用期間があります。期間中は雇用形態が契約社員となります。 (1)契約社員と正社員で給料に変動はあるのか。 ⇒あり。正社員雇用時に3%UP (2)どのような事を行えば正社員になれるのか。 （正社員になるための評価ポイント） ⇒契約の更新は、契約期間満了時の業務量、勤務成績、態度、能力、 会社の経営状況、従事している業務の進捗状況などに基づき判断する。 ■月給：213,400円～ ・基本給：213,400円～ ※残業代は別途支給 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 ■年収モデル 350万円？/？入社2年目・リーダー、27歳 400万円？/？入社3年目・リーダー、29歳 500万円？/？入社5年目・副事業部長、32歳

休日休暇

休日 【休暇・休日】 休日: 土日祝休み 年間休日: 125 その他の休日休暇: 完全週休2日 土日祝休み

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【福利厚生・諸手当】 社会保険完備 【その他の福利厚生・諸手当】 ・労災保険 ・雇用保険 ・厚生年金 ・健康保険 ■確定拠出型年金制度（りそな銀行 企業型DC制度) ■社員保険（日本生命団体保険加入） 【福利厚生・諸手当に関する補足情報】 【福利厚生】 ■企業型確定拠出年金(DC制度) ■団体保険加入（入社5年目より） ■健康診断費会社負担（年1回） ■契約保養所 ■月1回のランチ無料DAY ■コーヒー飲み放題 ■サークル活動補助金

その他

その他 【ブランド名】 ベアーズナビ 【事業内容】 未経験向けの転職支援サービス「ベアーズナビ転職」の運営 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：ベアーズナビ株式会社 所在地：東京都渋谷区桜丘町１８‐４二宮ビル1F 【紹介先企業】 会社名：株式会社ワールドスカイ 所在地：東京都中央区新川１丁目3-3グリーンオーク茅場町7階

対象となる方

資格 1年以上の就業経験 ？未経験でも大丈夫！前向きに取り組む気持ちがあればOK！ やりがいを感じながら、プライベートも大切にできる環境です。 困ったときはすぐに相談できる雰囲気で、少しずつ成長していけます。 スタッフ同士の仲も良く、明るく風通しの良い職場です♪ ？経歴・学歴・業界経験いっさい不問！ 新しいことにチャレンジしたい方 自分の可能性を広げたい方 人と関わる仕事が好きな方 「やってみたい」を仕事にしたい方 少しでも気になったら、まずはお気軽にお話ししましょう！

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 給与：月給 21万3592円以上 （一律手当を含む）