• 正社員

日本ビニロン株式会社

職種/仕事内容

募集要項 職種 社内SE 雇用形態 正社員 / 職業紹介 仕事内容 ヘルプデスク業務及び、社内システムの維持管理業務を担当していただきます。 《具体的な業務内容》 ・システムの運用、保守： 社内の既存システムの運用保守 ・インフラの構築、運用、保守： ネットワークやサーバーの構築、運用、保守 ・ハード・ソフトの修理対応： 社内で使用するハードウェアやソフトウェアの修理およびメンテナンス ・問い合わせ対応： 電話、メール、チャットを通じてユーザーからの問い合わせに対応し、適切な解決策を提供 ・トラブルシューティング： ハードウェアやソフトウェアの問題を診断し、解決するためのサポート ・ユーザーサポート： ソフトウェアの使い方や設定方法、システムの操作方法などに関するサポート ・問題のエスカレーション： ヘルプデスクで解決できない問題については、専門部署や外注先に依頼 ・ログの管理： 問い合わせ内容や対応履歴を記録し、データベースに保存 ・知識ベースの管理： よくある質問やトラブルシューティングの手順をまとめた知識ベースを作成・更新し、効率的なサポートを提供 ※ヘルプデスク業務がメインで、夜間や休日の急な呼び出しはありません。 紹介企業：株式会社ヒルストン

勤務地

勤務時間

固定時間制 勤務曜日・時間 8：30～17：30（実働8時間） 休憩時間：60分（12:00～13:00） ※残業：全社平均15時間程度

給与

月給200,000円以上 給与 想定年収：350万円～450万円 月給：20万円～35万円 ※経験や能力を考慮して給与額を決定します。 ※昇給あり（年1回※前年実績1月あたり1,000円～5,000円） ※賞与あり（年2回※前年実績2.5ヵ月分） 《モデル年収》 係長／350万円、課長／450万円、部長／550万円 ※試用期間3ヶ月（待遇変動無し）

休日休暇

休日・休暇 年間休日116日 週休2日（土日のみ）※会社カレンダーによる 年末年始休暇（9日）・夏季休暇（9日）、GW、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇 等 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数）※有給休暇の平均取得日数：10.0日

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇 社会保険完備（雇用保険・健康保険・労災保険・厚生年金） 残業手当、家族手当、住宅手当 通勤手当：上限38,940円／月 精勤手当：5,000円 財形貯蓄制度、退職金制度（勤続3年以上） 育児休業（取得実績あり：育休後復帰率100%） 定年：60歳※65歳まで再雇用あり 退職金制度 財形貯蓄制度 《教育制度・資格補助》 OJT、OFF-JT、専門教育、階層別教育