• 派遣社員

株式会社ベルシステム24:東京都 江東区

職種/仕事内容

仕事内容 クレジットカード決済サービスに関する業務を担当していただきます。 主な仕事は、加盟店からのお問い合わせへの対応です。カード決済端末の設定に関する問題解決や、決済サービスに関する相談への対応が中心となります。コールセンターに寄せられた問い合わせのうち、さらなる確認が必要な案件については、社内の担当部署と連携しながら適切な解決策を見出し、加盟店にメールや電話で説明します。 また、対面での決済サービスに関する折衝、カード会員の利用内容調査、サービス利用料の支払い確認なども行います。これらの業務では、専用のWebシステムやExcelを使用し、情報管理や記録を行います。社内外とのコミュニケーションにはOutlookメールやTeamsを活用します。 基本的に、社内から報告された依頼事項を確認し、適切に対応することが主な業務です。職場には東京湾を一望できる休憩室や社員食堂もあります！加盟店との信頼関係を築きながら、スムーズな決済サービスの運営をサポートする、やりがいのある仕事です。 ワクワクできる、だから前にすすめる。 コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！ Bellbiz東京（仕事№/001-83546）

勤務地

アクセス

交通・アクセス 豊洲駅から徒歩3分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 ・勤務日 平日のみ週5日 ・勤務時間 9:00～17:30（休憩60分）

給与

時給1,800円 給与詳細 基本給：時給 1800円 ・研修中も時給は同じ ・交通費支給 (月上限2万6千円、通勤距離2km以上）

休日休暇

休日休暇 完全週休2日制、土日祝休み / 年末年始休暇、GW休暇あり / 有給休暇制度あり / 産休・育休取得実績あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。-＜安くて美味しい食堂メニューを一部ご紹介！＞メイン料理（2品） 350円前後・肉料理や魚料理など、日替わりで2種類をご用意ランチプレート（1品） 350円前後・タコライスや牛丼など、ワンプレートで満足な一品麺類（2品） 300円前後・ラーメン、うどん、そばなど、日替わりで2種類をご提供小鉢（約10品） 80円前後・おかず系やデザートなど、多彩な小鉢をご用意 ＼おともだち紹介キャンペーンあり／ 在籍スタッフからの紹介で入社される方も多数！ 学生さんやパート勤務の方も活躍中！ バンドマンや声優さん、フリーランスで副業を探している方も！ 前職で一緒に働いていた方にもご紹介いただけることも♪ 思わずオススメしたくなっちゃうお仕事です！ おともだちを紹介してくれた在籍スタッフには、お礼として最大3万円！ 紹介されたおともだちにはお仕事スタートの応援として最大2万円を支給★

職場環境・雰囲気

職場環境 ＼仕事とプライベートの両立ができる／ ★主婦・主夫 活躍中 ★副業OK ★ブランクOK ★フリーター歓迎 ★ハローワークで求職中の方も大歓迎！ ★30代・40代が活躍中！ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり）