• アルバイト・パート

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ＊時給1700円からでしっかり稼げる♪ ＊土曜勤務なら時給150円アップで収入増 ＊日祝勤務なら時給200円アップで収入増 ＊札幌駅から徒歩1分の駅チカオフィス！ ＊残業少なめ＆平日固定休の選択もOK！ ＊服装・髪型・髪色自由で自分らしく！ 【仕事内容】 三井住友カードのお問い合わせ対応と質問・相談対応、各種手続きなどの管理者業務をお任せします！スキルをしっかり活かしながら、自分らしいスタイルで無理なくステップアップできるお仕事です！ ～お問い合わせ例～ 「住所や登録情報の各種変更手続きをしたい」 「カードの利用枠やランクアップを変更したい」 など といったお問い合わせに対して、ご本人様確認を行いWebサイトへのご案内、登録情報の変更作業などを行います。 ＊対応件数：1時間に4～6件程度 ＊所要時間：対応6～7分、後処理3分程度／1件 ＜管理者経験をそのまま次の強みに♪＞ これまでの管理者経験を活かして、お客様対応だけでなくオペレーターの質問・相談にも対応。困っている人を支える経験が、そのまま頼られるポジションにつながります♪ ＜手厚いフォロー体制で困ったときも安心＞ 困ったときは手を挙げればスーパーバイザーやリーダーがすぐに駆けつける体制が整っています！一人で悩む心配は一切ありませんので、安心して業務に取り組めますよ♪ ～～ここがポイント～～ 【土日祝は嬉しい手当支給で給与UP！】 土曜は時給+150円、日祝は時給+200円の手当を支給！しっかり稼ぎたい方にぴったりの環境で、あなたの頑張りがダイレクトに収入に反映される満足感があります♪ 【平日固定休やシフト希望も相談OK！】 平日のお休み固定や月3日までのシフト希望提出OK！プライベートの予定もしっかり立てやすく、残業も月5〜10時間程度とほぼないため無理なく長く続けられます！ 【札幌駅から徒歩1分で通勤も楽々♪】 駅から近くて直結なので、雨や雪の日も濡れずにラクラク通えます！お仕事終わりには駅周辺でのお買い物やカフェ巡りも楽しめて、プライベートな時間も充実できますよ♪ 【自分らしいスタイルでおしゃれに勤務♪】 服装自由でデニムやスニーカーでの出勤OK！髪型や髪色、ネイルやピアスも自由なので、いつものあなたらしいスタイルとおしゃれを楽しみながら快適にお仕事できます！ 【入社・研修】 入社日：9/14(月) 9:15～13:30 ※最終面接日：9/11(金)AM ※スマート面接〆：9/10(木) 研修： 座学18日間 9:50～17:00 OJT12日間 9:50～17:00 ※土日祝休み ※研修期間中は時給1600円 【約4割が選択！スマート面接】 ＼＼ 最新・最速！推奨中 ／／ ＊タイパ良◎スキマ時間に自分のペースで♪ ＊人と話すことや面接がちょっと苦手な方にも！ -スマート面接の流れ- メール内のURLからスタート！ 情報登録後、AI面接官が ①カンタンに設定を確認 ②お仕事の内容や条件をご説明 ③面接！志望動機やご経歴等をお伺い ↓↓ 合否は3営業日以内にご連絡 - ☆いつでも 24時間、お仕事終わりや夜間も◎ 予約や来社の必要はありません！ ☆気軽に AI面接官が対応！ 気負わずにお話いただけます♪ ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています！