• 正社員

エクシオ・システムマネジメント株式会社　大阪支店

職種/仕事内容

仕事内容 ✅データセンターオペレーターでのお仕事！ ✅未経験から『社会の裏側』を支える インフラオペレーター募集！ ✅英語を活かして成長したい方へ ✅3勤3休でプライベート充実 ✅残業少なめ ■仕事内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ・入館受付業務 ・故障受付業務 ・カスタマーサービス業務 ・オペレーション業務等 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅未経験からでも、 ITインフラの基礎が身につく ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ IT やデータセンター経験がなくても、 基礎から学んで成長できる 教育体制があります。 24時間体制でのシフト勤務なので 分からないことや緊急時の連携も 取りやすい環境で、 安心して働き始められますよ◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅生活リズムを整えやすく プライベートを大切にできる◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 3勤3休のシフト制のため、 平均月15日前後の勤務です。 残業は月5〜10時間程度と少なめで オンとオフの切り替えがしやすく、 生活リズムを安定させやすい環境です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅安定収入＋スキル手当で、 未経験からでも高収入を実現！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 英語のスキルがあれば、 未経験スタートでも年収370万円～！ 早い段階から 年収400万円代も目指せる環境です。 深夜手当やバイリンガル手当など 手当も充実していることも 魅力の一つですよ。 【業務内容】 入館受付業務 ＝＝＝＝＝＝＝ ・データセンターメール申請受付業務 ・入館申請対応業務（アテンド者、立会者手配・メール申請受付等） ・個別対応業務（リモハン支援、設備アラーム監視） ・エスカレーション対応業務（業務サポート、インシデント/クレーム発生対応等） ・エンドユーザ対応（DCサービスについての問い合わせ、システム操作説明等） ・データセンター設備メンテナンス通知業務（情報の受付・通知等） 故障受付業務 ＝＝＝＝＝＝＝ ・リモートハンド業務受付業務 ・データセンター設備故障時の報告業務 ・コネクティビティ保守業務 ・地震時のエスカレーション対応 カスタマーサービス業務 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ・サービス運用手順書に基づいた業務の習熟と業務の遂行 ・メールおよび専用端末による入館希望者からの申請受付 ・入館予定者のICカード、及びネックストラップの貸出 ・会議室、ステージングルーム等の館内施設予約管理 ・電話受付、問い合わせ対応 ・見学等、特定顧客への対応 オペレーション業務 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ・スマート入館機器(Nexport、ラックキーBOX) 運用・保守 ・宅配便の預かり、受渡し ・コロケーションルーム搬入出口の、機器搬入・搬出立会 ・貸与品・備品の貸出し及び管理 ・リモートハンド保守対応（ベーシック/アドバンス） ・巡回

勤務地

アクセス

交通・アクセス 大阪メトロ中央線 谷町四丁目駅 3分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり10時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり15日 〜 16日 8:00 ～ 20:30、20:00 ～ 8:30内、 休憩2時間・実働10.5hのシフト勤務 ■シフト制 ■3 勤 3 休 ■残業：月平均 5 ～ 10 時間程度 ■リモート勤務：不可

給与

月給250,000円以上 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ■夜勤手当 ■バイリンガル手当 【給与例】 給与例 ■想定年収/データセンターオペレーター 年収300万円以上を目指せます。 年収400万円以上を目指せます。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■通勤交通費（全額支給） ■時間外手当（全額支給） ■深夜割増手当（全額支給） ■退職金制度 ■報奨金（年1回表彰あり） ■社宅制度あり ■引越し費用負担制度あり（規定あり） ■従業員持株会 ■オフィス内禁煙 ■健康診断 ■資格取得支援制度 └学習リソースの購入費用／受験・更新費用（合否不問）／資格手当の月額支給 ※支給期間あり ■各種の社内交流イベント（ハロウィンパーティー等） ■保養施設 ■社員特別価格でのスポーツジムやテーマパークの利用、旅行（国内・国外）