• 契約社員

株式会社ディンプル

仕事内容

仕事内容 ＼さりげない一瞬を一生の思い出にするお手伝い／ ┃販売PRや一般の電話なし＊受付対応がメイン！ ┃観光/ホスピタリティ/英語スキルも身につく！ 『ふかや花園プレミアム・アウトレット』 総合案内センターで、お客様が 楽しい思い出を残せるよう コンシェルジュ業務をお任せします♪ 【ー具体的には…ー】 ・館内施設のご案内 ・特典プレゼントのお渡し ・車いす貸出 ・店舗情報のチェック（巡回） … など 慣れてきたら、館内アナウンスも お願いしていきます。 ※金銭の取り扱いはありません※ 【ーどんな事を聞かれるの？ー】 ◇ATMの場所はどこですか？ ◇特典の交換をしたいのですが… など。 マニュアルも完備しているので安心！ 【ーずっとカウンターで待機？ー】 定期的にショップ情報を確認 するため、アウトレット内を回って 新商品のチェックも大切な仕事の1つ。 気晴らしにもなります！ ●1つ1つ覚えていけば大丈夫● ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ まずは先輩の横で館内のご案内から 徐々に始めていき、自信をつけてから 業務の幅を少しずつ広げていきましょう！ 未経験出身の先輩ばかりなので、 丁寧にフォローしてくれますよ♪ ●接客・案内だけに専念できる● ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 一般の電話対応はなく、 事務作業は日報や店舗情報を書く程度なので 難しくありません。 ほとんどの時間を ”接客に専念”できる環境です。 ●”思い出づくり”を演出することも● ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ インフォメーションスタッフの仕事では ”アウトレットに来て良かった！” と思ってもらえる仕掛けをつくることも。 ”クリスマスなど季節に合わせたデコ” ”お子様への折り紙プレゼント” ”浴衣を着て夏らしいおもてなし” など、「こうしたら面白いじゃない？」 というアイディアをスタッフ同士で 出し合うことも。 アウトレットモールの顔として協力しながら ”とことん楽しむ”スタイルです。 ≫≫ 社員インタビュー ≪≪ ＊「人と接する仕事にチャレンジしたい」「接客スキルを身につけたい」 そんな思いでこのお仕事にチャレンジしました。 前職は、事務のお仕事で、ドキドキしながらのスタートでしたが、 研修で理解を深めることができました。 気さくでやさしい仲間と助け合いながら、毎日働くことができて、 ディンプルに転職してよかったと思っています！