正社員
株式会社かがやき商事

コールセンターSV候補者正社員

営業で成り上がる急成長ベンチャー。挑戦次第で年収・ポジションUP｜ゾス山本特別顧問

アクセス: ■東京メトロ有楽町線「東池袋駅」からの行き方（徒歩3分） ↓↓↓↓↓スタッフによる道案内動画こちら↓↓↓↓↓ https://www.tiktok.com/@kagayakishoji/video/7530974863503346951?is_from_webapp=1&sender_device=pc&web_id=7518946848267077140 ■JR「池袋駅」東口からの行き方（徒歩5分） ↓↓↓↓↓スタッフによる道案内動画こちら↓↓↓↓↓ https://www.tiktok.com/@kagayakishoji/video/7528368729848024338?is_from_webapp=1&sender_device=pc&web_id=7518946848267077140
株式会社かがやき商事
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
東京都豊島区南池袋2-47-6パレス南池袋2F
アクセス: ■東京メトロ有楽町線「東池袋駅」からの行き方（徒歩3分） ↓↓↓↓↓スタッフによる道案内動画こちら↓↓↓↓↓ https://www.tiktok.com/@kagayakishoji/video/7530974863503346951?is_from_webapp=1&sender_device=pc&web_id=7518946848267077140 ■JR「池袋駅」東口からの行き方（徒歩5分） ↓↓↓↓↓スタッフによる道案内動画こちら↓↓↓↓↓ https://www.tiktok.com/@kagayakishoji/video/7528368729848024338?is_from_webapp=1&sender_device=pc&web_id=7518946848267077140
月給260,000円～350,000円

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: 勤務できる曜日月火水木金・平日のみ・営業時間09:00-19:00の間の実働8時間法人営業：09:00-18:00 SMB営業：10:00-19:00 ・休憩1時間・都度小休憩あり・残業実績10時間以内・家庭や子供の用事でお休み調整可

休日休暇

休暇・休日: 勤務条件 * 休日：土日 * 有給：入社一年目　10日間付与入社二年目　11日間付与入社三年目　12日間付与

勤務地

株式会社かがやき商事

東京都豊島区南池袋2-47-6パレス南池袋2F

株式会社かがやき商事

勤務地: ・出張なし・転勤なし

アクセス

アクセス: ■東京メトロ有楽町線「東池袋駅」からの行き方（徒歩3分） ↓↓↓↓↓スタッフによる道案内動画こちら↓↓↓↓↓ https://www.tiktok.com/@kagayakishoji/video/7530974863503346951?is_from_webapp=1&sender_device=pc&web_id=7518946848267077140 ■JR「池袋駅」東口からの行き方（徒歩5分） ↓↓↓↓↓スタッフによる道案内動画こちら↓↓↓↓↓ https://www.tiktok.com/@kagayakishoji/video/7528368729848024338?is_from_webapp=1&sender_device=pc&web_id=7518946848267077140

仕事内容

アピールポイント: ✅ ＼当社で働く“推しポイント”／ ✨ 月給＋インセンティブで高収入を実現成果はしっかり給与に反映。入社初月から高収入を目指せます。 ✨ 服装・髪色・ネイル自由堅苦しさゼロ。金髪OK、ネイルOK、服装自由。自分らしいスタイルで働ける職場です。 ✨ 安心のチーム制（5～10名単位）常に仲間が近くにいる環境で、未経験でも早く成長できます。 ✨ 東池袋駅徒歩1分 × 池袋からも好アクセス転勤なし・通勤しやすいオフィスで長く働けます。 ★ 成長できる環境が整っています最近YouTubeでも話題の「ゾス山本」氏が当社の特別顧問として参画。ビジネス×SNSの知見を活かした環境で、営業スキルはもちろん、マネジメント・発信力・市場価値まで伸ばせます。 ★★★ 当社代表 × ゾス山本氏の対談動画はこちら ★★★ https://youtu.be/-5UUZ77IR88?si=jbgxmjyxFb7mb-z2

仕事内容: こんなお仕事です！法人向けコールセンターのスーパーバイザーとして、チームの管理・育成・品質向上をリードするポジションです。メンバー（5〜10名規模）の応対品質のモニタリング・フィードバックをはじめ、KPI管理・シフト調整・クレーム対応のエスカレーション対応など、現場運営の中核を担っていただきます。マニュアル・研修体制も整備されているため、新しい環境でも安心してご活躍いただけます。具体的な業務内容 * メンバーの応対モニタリング・フィードバック・個別指導 * KPI（架電数・アポ率・通話品質など）の管理・改善施策の立案と実行 * シフト管理・稼働調整 * クレーム・エスカレーション対応 * 採用・育成サポート（新人研修の補助など） * 上位管理職へのレポーティング・報告業務

対象となる方

求める人材: 求める人材 ✅ ＼こんな方にピッタリの環境です！／【必須経験・条件】 * コールセンターでの実務経験（架電・受電問わず） * 架電業務（アウトバウンド）の実務経験 * SV・チームリーダーとしての現場管理経験【あれば尚可】 * マネジメント・組織運営の経験【こんな方も歓迎】 ✨ チームをまとめる仕事にやりがいを感じる方 ✨ 数字（KPI）を意識しながら現場を改善していくのが得意な方 ✨ メンバーの成長を自分のことのように喜べる方 ✨ 将来的にマネージャー・管理職を目指したい方 ✨ 学歴不問（中卒／高卒／専門卒／大卒すべて歓迎） ✨ 服装・髪型・髪色・ネイル自由（清潔感のある範囲でOK）

仕事の特徴

即日勤務OK
固定時間制
駅近5分以内
シフト制
昇給あり

給与/待遇

月給260,000円～350,000円給与: 固定残業代あり：月給￥260,000 〜￥350,000は1か月当たりの固定残業代￥30,000（12時間相当分）を含む。12時間を超える残業代は追加で支給する。【一般職（入社時）】固定残業代あり：月給￥260,000以上は1か月当たりの固定残業代￥30,000（12時間相当分）を含む。12時間を超える残業代は追加で支給する。＜総支給額＞260,000円＝＜基本給＞230,000円＋＜みなし残業代＞30,000円【SV昇格後】固定残業代あり：月給￥350,000以上は1か月当たりの固定残業代￥30,000（12時間相当分）を含む。12時間を超える残業代は追加で支給する。＜総支給額＞350,000円＝＜基本給＞320,000円＋＜みなし残業代＞30,000円＜インセンティブ＞別途支給あり。最大200,000円も可交通費全額支給

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 福利厚生・待遇 * 社会保険完備 * 有給休暇あり * ウォーターサーバー完備 * オンライン英会話無料

その他

その他: ・勤務開始日の相談OK※新卒以外は3カ月先まで / ・カジュアル面談雇用形態: 正社員給与・報酬: 260,000円 - 350,000円月給平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間通勤の可否: * 東京都豊島区南池袋 (必須) 学歴: * 高等学校卒業 (望ましい) 職歴: * コールセンター: 1年 (望ましい) * 営業: 1年 (望ましい)