• 派遣社員

東京海上日動キャリアサービス

勤務地

勤務地: 受動喫煙対策：屋内禁煙

仕事内容

アピールポイント: カーリース会社（本社）で損保事務 落ち着いた環境でチームで業務を進める環境です。 ✅ここがポイント ＊スタート日は応相談♪ ＊土日祝休み ＊保険業務は3名体制です ＊わからないことはいつでも聞けるので安心 -------------------------- ✅職場の環境面 ●無料の駐車場があり、車通勤OK！ ●お昼は自席で食べる？外ランチもOK♪ ●制服あり　 ●ロッカーあり　 -------------------------- ✅自動車保険メインの事務 ◎自動車保険に加入されているお客様の 「継続・変更・問い合わせ」に関わるサポート事務です。 ⇒営業ではなく、 手続き・サポート中心のバックオフィス業務になります。 -------------------------- ✅損保ブランクのある方に～業務内容の詳細～ ❶更新手続き ⇒通常1年ごとに更新が必要になるため、 その継続手続きを行います。 ▼具体的には * 満期（更新時期）が近いお客様の契約を確認 * 新しい保険条件を確認 * 必要な書類を準備 * 更新の手続きを進める ▼イメージ 「今の契約を来年も続けるための準備と処理」 ❷見積作成 ⇒お客様が保険内容を見直したいときや、 新しく加入を検討されるときに作成します。 ▼具体的には * 車種・使用状況などの情報をもとに入力 * システムで保険料を算出 * 複数パターン（プラン）を作成 ▼ポイント＆イメージ * 難しい計算は不要（システムが自動計算） * 正確な入力が大切 * 「この条件なら保険料はいくらになるか」を出すお仕事 ❸申込書類のチェック、不備確認 ⇒お客様から提出された申込書に間違いがないかを確認します。 ▼具体的には * 記入漏れがないか * 内容に誤りがないか （氏名・住所・車両情報など） * 必要書類が揃っているか ▼不備があった場合＆イメージ * お客様に確認（電話・メール） * 修正依頼 * 「ミスがないかを丁寧にチェックするお仕事」 ❹お客様からの問い合わせ対応 ⇒保険に関する簡単なご質問が中心です。 ▼よくある例 * 「更新の手続きについて教えてほしい」 * 「住所が変わったので手続きしたい」 * 「保険内容を変更したい」 ▼対応方法とポイント * 電話対応またはメール対応 * マニュアルや過去事例があるので安心 * 落ち着いて丁寧に対応できればOK * 「お客様の困りごとを事務的にサポート」 -------------------------- ✅この仕事で大切なこと ✔ 正確にコツコツ進めること ✔ 丁寧な読み取り・チェック ✔ 落ち着いた対応 ✨特別な営業力よりも 事務力・安心感のある対応が大切です -------------------------- ✅久しぶりのお仕事復帰で迷っている方に伝えたい【Q＆A】 Q.　久しぶりのお仕事復帰でも大丈夫ですか？ A.　もちろん大丈夫です。 ブランクがある方も多数活躍できるお仕事です。 「久しぶりの職場で不安…」という方も、無理のないペースで慣れていただけます。 Q.　残業はありますか？ A. 　残業はありません。 毎日定時で退勤できるため、仕事とプライベートのメリハリをつけて働けます。 「仕事終わりの時間を大切にしたい」という方にもおすすめです。 Q.　お休みはしっかり取れますか？ A.　はい、しっかり取れます。 勤務は平日（月～金）のみで、土日祝は完全休みです。 規則的な生活がしやすく、プライベートの予定も立てやすい環境です。 -------------------------- ～応募後の流れ～ 1）面談(web/お電話) 2）お仕事紹介 3）就業決定 4）就業スタート！ ★引き続きしっかりフォローいたします★ -------------------------- 【ご来社不要】 ご自宅からリモートでかんたん登録 お気軽にご応募下さい！

求める人材: 自動車保険の更新経験がある方 ✅こんな方にオススメしたい！ * 事務の仕事が好き／やってみたい * コツコツ作業が苦にならない * 人の役に立つ仕事がしたい * 保険経験を活かしたい

• 固定時間制
• 残業なし
• 交通費支給