• 正社員

株式会社ティーラボ(ドコモショップ　イオンタウン刈谷店)

仕事内容

仕事内容 ◤ 安定して働きたい！ 正社員デビュー、してみませんか？ ◢ 「そろそろ安定して働きたい」 「ステップアップして正社員になりたい」 そう思っているあなたへ！ 少しだけお時間もらえませんか？ スマホの特別な知識もいりません！ 知識は徐々についてくるので 入社後に覚えていけば構いません。 「友達からよく相談される」 「話し上手より聞き上手って言われる」 「人と話すことが好き」 そんなあなたの経験が 誰かを助ける特別なスキルに変わります。 ◇―――――――――――◇ ＊ノルマなし！ ＊希望休も設定しやすい♪ ＊教育制度◎しっかり学べる ＊じっくり覚えられる環境 ◇―――――――――――◇ 【 お仕事について 】 ショッピングモール内にある ドコモショップの窓口で ご来店されたお客様の受付・接客をお願いします。 ＜具体的には…＞ ＊機種変更やプランのご案内 ＊操作方法のお手伝い ＊故障や不具合に対しての相談対応 など まずは、しっかりとお話を聞いて、 困ったときはマニュアルを見たり、 周りのスタッフに助けてもらったりしながら お応えできるくらいで大丈夫◎ 先輩スタッフもしっかりとフォローします！ スグに助け合える環境なので 未経験の方も安心して取り組んでください♪ ご来店されるお客様は年齢層も幅広く、 人によって「困った」ことも様々… だからこそ、スピードよりも大事なのは ”しっかりとお話を聞いてご案内すること” 日常会話をしながら、お困りごとを解決して 「あなたとお話しするの楽しいわ～」 なんて言ってもらえたら100点満点です◎ さらに、仕事を覚えていくうちに、 自分のスマホプランの見直しもできるかも！？ そんなプチメリットもあります♪ 【 教育体制もバッチリ 】 入社後はマナーや接客応対の基本を学んでいきます！ 「高齢の方に説明するならどんな感じかな」 「スマホに詳しくない方だと何がわからないかな」 …という感じで様々な状況を想定しながら 接客の練習もできますよ◎ 【 助け合える環境 】 窓口には4～6名のスタッフが常駐しているので 「この説明、上手く伝わらないかも…」 「ちょっと接客長くなりそう」 という時は、インカムでスグに呼んでください！ 困ったときに助け合える環境です◎ 【 当社について 】 当社「ティーラボ」は 情報システム開発や DX化コンサルティングなどを行う テラグループの一つとして誕生しました。 テラグループはグループ内の 流動的なキャリアチェンジに積極的。 グループ企業間でプログラマーや コンサル職、モバイル機器の法人営業などへ 多数の移籍実績があります。 最先端デジタル技術がいち早く導入される スマホ業界で知識を身に付ければ グループ内でのキャリアチェンジにも有利… IT・DX業界に興味がある方には わくわくできる環境ですよ！ テラグループ全体での復職実績も多数あり、 ライフステージが変わっても 続けやすい環境作りを整えております。 もちろん、「ティーラボ」で ずっと働いてくれるのもOK！ このお店で、転勤なしで 刈谷に根付いて働くことも可能です！