1 / 3

アルバイト・パート
エンターテイメント株式会社

【カスタマーサポート/在宅勤務可能】チケット売買サービス「チケジャム」のお客様とサービスをつなぐ

時給1,300円～1,500円
アクセス: 恵比寿駅から徒歩約6分
勤務時間・曜日: 9:00〜19:00の間で6時間～、週4日以上 ※日数/時間/曜日相談可能ご希望に合わせてご調整可能ですので、まずはお気軽にお問い合わせください！

急募
シフト自由
在宅OK
交通費支給
シフト制

募集情報
応募情報
会社情報

募集情報

お客様対応経験ある方大歓迎！リモートワークもOKなので子育て中でも働きやすい環境です！

アピールポイント: アットホームな雰囲気の職場です♪ 恵比寿駅から近くアクセスも抜群なので、プライベートも充実させたい方にオススメです！＊エンターテイメント株式会社について＊・研修充実！ブランクがあっても大丈夫です♪ ・リモートワーク可能なのでご自身の予定に合わせて安心して働けます！・長期休暇も取得可能です！・シフトや時短もご相談ください◎フルタイム勤務したい方も大歓迎！・服装、髪型、ネイルなどおしゃれも自由！まずは”話を聞いてみたい””職場見学をしたい” という方もお気軽にお問い合わせください。

職種/仕事内容

仕事内容: 当社のエンタメサービス「チケジャム」にて、カスタマーサポート業務をお任せします。お客様への対応はチャット・メールのみです！電話対応はありません！ <業務の詳細> ・メールでのサービスに関するお客様からの問い合わせの対応 ※ご経験やご希望に合わせて下記の業務もお任せします！・顧客対応における業務改善の立案、実行・エスカレーション案件の対応・問い合わせ業務フローの業務効率化・不具合報告などの発見及び対応、エンジニアチームとの連携、運用

勤務地

エンターテイメント株式会社
東京都渋谷区恵比寿

勤務地: リモート勤務可能出社の場合の勤務地は以下↓ 東京都恵比寿

アクセス

アクセス: 恵比寿駅から徒歩約6分

勤務時間

シフト制勤務時間・曜日: 9:00〜19:00の間で6時間～、週4日以上 ※日数/時間/曜日相談可能ご希望に合わせてご調整可能ですので、まずはお気軽にお問い合わせください！

給与

時給1,300円～1,500円

休日休暇

休暇・休日: シフト制

待遇・福利厚生

待遇・福利厚生: ・交通費支給（社内規定あり）・服装、髪型、ネイルなど自由！・研修あり・受動喫煙対策（屋内禁煙）

その他

その他: 【企業概要】・エンターテイメント株式会社・従業員数：55名・企業HP：https://ticketjam.jp/company 【応募方法】 Indeedから応募 →書類選考 →一次面接（オンライン） →二次面接（オンライン） →内定／採用！ ※面接日・勤務開始日は応相談！面接では気楽にお話しましょう！働く際のご希望などもお聞かせください。 ※内定までおよそ1-2週間を予定しております。雇用形態: アルバイト･パート給与・報酬: 1,300円 - 1,500円時給通勤の可否: * 東京都渋谷区恵比寿 (望ましい) 学歴: * 高等学校卒業 (必須) 職歴: * slack使用: 1年 (望ましい) * チャットサポート・メール対応: 1年 (必須)

応募情報

対象となる方

求める人材: ＜必須条件＞・カスタマーサポート経験（年数は問いません）・Google スプレッドシート：集計やグラフの作成、簡単な関数が出来ればOK ・コツコツとした作業が苦にならない方・ブラインドタッチ等最低限タイピングができる方・柔軟な対応が出来る方＜歓迎条件＞・オペレーション改善経験・エンターテイメントへの知識や興味・カスタマーサポートリーダー、SV経験者・土日祝稼働できる方大歓迎 ※経験者は即戦力として優遇します