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株式会社EMMA

職種/仕事内容

企業名 株式会社ＥＭＭＡ 求人名 【インバウンドSV候補/渋谷】服装髪型自由/最短3ヶ月昇給/残業月10h/増床拡大 仕事の内容 コールセンター事業や通販業務等を展開する当社にて、定期通販商品の問い合わせ対応や、将来的なSVとしてのオペレーター管理・育成・数値管理・クライアント対応をお任せします。 入社後はネット通販商品の購入者対応（受電・メール）からスタート。業務習得後はSV候補として、クライアント対応、目標達成のための計画実行、資料作成、メンバーの指導・育成・シフト管理等を担当します。チームは「数字が得意」「人をまとめるのが得意」など互いの個性を活かして運営中。渋谷拠点は増床計画中で、組織拡大の中心メンバーとして早期のキャリアアップが目指せる好環境です。 募集職種 【インバウンドSV候補/渋谷】服装髪型自由/最短3ヶ月昇給/残業月10h/増床拡大

勤務地

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:50～19:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：70分 残業：有 備考：

給与

月給240,000円～300,000円 想定年収 288万円～360万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥240,000～￥300,000 基本給￥240,000～￥300,000を含む/月 ■賞与実績:決算賞与有（業績連動） 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 無

休日休暇

休日 休日：125日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季3日 年末年始5日 その他（） 有給休暇：有（10日～）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■コンタクトセンター・オペレーションサービス ECサイト運営 発送対応 等のコールセンター運営 設立：2017年02月 代表者：代表取締役 田村 知之 従業員数：60人 資本金：8百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒860-0812 熊本県熊本市中央区 南熊本１－９－２５ ＭＲＲくまもと２０７ その他備考・企業からのフリーコメント：2023年5月に新しく立ち上げた事業所です。コールセンター事業を軸に下記のような事業展開を行っています。 1.コンタクトセンター事業（コールセンター/コンタクトセンター）、インバウンド、アウトバウンド、商品出荷代行、メール、チャットボット、公式LINE等の運用代行等 2.コールセンター企画、設計、運用、コンサルティング業務全般 3.各種商品の通信販売業務 4.デジタルコンテンツの企画、開発、制作、提供及び配信 5.キャラクター・シンボルマーク・ロゴタイプ等の企画、制作及び請負 「人をまとめることは苦手だけど数字は得意！」「データ分析は苦手だけど人をまとめるのが得意！」といったお互いの得意を持ち寄って、みんなで補い合いながら運営していますので、ぜひあなたの『得意』をEMMAで存分に活かしてください！ 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

対象となる方

必要な経験・能力等 【必須】 ■顧客折衝経験orコールセンター経験 ☆未経験者もスピード昇格/社員の頑張りをしっかり評価する会社です☆ 《事業の魅力》コンタクトセンター事業を軸に、デジタルコンテンツや通販など多角的に展開。渋谷拠点の増床も計画する成長企業です。 《働き方》髪型・服装・ネイル・タトゥー自由で自分らしく働けます。残業は月平均10時間程度と少なく、プライベートも充実します。 《ポジションの魅力》オペレーターからSV、マネージャーへと明確なキャリアパスがあり、最短3ヶ月での昇給実績もあるなど評価制度が充実しています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

試用期間

試用期間なし

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容 面接回数：1～2回（目安） 筆記試験：無 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。