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株式会社オープンロジ

【CSアカウントリーダー】物流×Tech/在宅・フレックスOK 物流企画/管理

単なる問い合わせのオペレーターではなく、これまで組織・サービス的に受動的な対応になってしまっていた小規模荷主層(約100~200社)へのプロアクティブなサクセス実務・体制の立ち上げと、多様な雇用形態

  • 月給458,000円以上

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間)フレックスタイム制あり(コアタイム:11:00~15:00) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:40.0時間/月

休日休暇

休日 休日:129日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他() 有給休暇:有(10日~)
勤務地

勤務地

株式会社オープンロジ

東京都豊島区東池袋1-34-5いちご東池袋ビル9F

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予定勤務地 東京都豊島区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 豊島区 東池袋1-34-5 いちご東池袋ビル9F(「池袋駅」より徒歩6分) 最寄駅: 喫煙環境:屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 備考:※在宅勤務可能。週2回出社が必要となります。 転勤:無

仕事内容

仕事内容

企業・求人の特色 ◆物流×ITで革命を起こす注目のクラウドサービス/「2019年最新版すごいベンチャー100」掲載のスタートアップ企業! ◆社会課題である「物流クライシス」を解決する素養を持つ社会貢献性の高いビジネスを展開(累計約65億円資金調達完了)

企業名 株式会社オープンロジ 求人名 【CSアカウントリーダー】物流×Tech/在宅・フレックスOK 仕事の内容 単なる問い合わせのオペレーターではなく、これまで組織・サービス的に受動的な対応になってしまっていた小規模荷主層(約100~200社)へのプロアクティブなサクセス実務・体制の立ち上げと、多様な雇用形態 からなるカスタマサポートのチームのマネジメントを担っていただく重要ポジションです。【具体的には】■成長中間層荷主へのプロアクティブな伴走と体制構築:荷主の成長に伴走しきる状態をつくるため、データをもとにしたプロアクティブな運用改善提案やフォロー体制を立ち上げ、同ゾーンの解約(チャーン)を防止■チームのオペレーション管理・エスカレーション対応■ピープルマネジメント:チーム(8名程度)の管理 募集職種 【CSアカウントリーダー】物流×Tech/在宅・フレックスOK

対象となる方

必要な経験・能力等 【必須】■ドメイン知識:3PL・物流倉庫において現場と荷主の間に立って調整を行ってきたご経験(3年以上)若しくはECプラットフォーム、ECカート、OMS/WMSベンダー等においてサポートを軸に 在庫管理・出荷管 理に関わってきたご経験(3年以上)■チームマネジメント:メンバーを育成し、フォローされてきたご経験(人数不問)【魅力】■これまでの経験を活かし、ベンチャー企業での「チームマネジメント」や「サクセス仕組み化」という非常に市場価値の高いキャリアへ挑戦できます■現在ブランクのゾーンを「0→1」で立ち上げる面白さを感じられる環境■荷主と倉庫を繋ぐ「プラットフォームの要」としての介在価値が得られる仕事です 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 資格取得支援あり
  • 転勤なし
  • 在宅OK
  • 土日祝休み
  • 服装自由
給与/待遇

給与/待遇

月給458,000円以上 想定年収 550万円~800万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥458,000~ 基本給¥347,903~ 固定残業代¥110,097~を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (全従業員利用可) リモートワーク可 (全従業員利用可) 服装自由 (全従業員利用可) 資格取得支援制度 (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:※下記フリーコメントの【充実した制度】をご参考ください。 制度備考:【休日休暇】 有給休暇/夏季休暇/年末年始休暇/慶弔休暇/ANNIVERSARY休暇/生理休暇/産休・育休/週休2日制/土日祝日休み/年間休日120日以上/入社時、スタートダッシュ休暇2日付与 【福利制度】 ■ピアボーナス制度(Uniposを利用中) ■ウェルカムランチ ■トレーナー制度 ■書籍購入制度 ■資格取得支援制度 ■リモート勤務 ■社用PC貸与(Macbook or Windows選択可) ■Anniversary休暇 などなど
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

配属先情報 メンバー17名(20代~50代)

その他

その他

備考 ・残業時間目安:20h~30h台(繁忙により増減あり) ・リモート頻度:試用期間中は基本的にフル出社でキャッチアップをお願いしています。慣れていただいて以降、必須出社日は木曜日とし、出社は週2~3程度を想定 ※本ポジションでは、顧客対応・管理の都合上、一部特殊な勤務体系あり ・週一程度で8時30分出社あり ・月一程度で土曜日出勤あり(振替休日取得) ・フレックスで早めの出退勤等も可能。 ※業務状況/顧客対応をチーム内調整の上。 ※コアタイム11時00分~15時00分は原則勤務 ■従事すべき業務の変更の範囲:当社業務全般 ■就業場所の変更の範囲:当社の定める場所 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:■物流プラットフォームサービス (サービス名:OPENLOGI) 設立:2013年12月 代表者:代表取締役CEO 伊藤 秀嗣 従業員数:184人 平均年齢:34.0歳 資本金:1,660百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒170-0013 東京都豊島区 東池袋1-34-5 いちご東池袋ビル9F その他備考・企業からのフリーコメント:【当社について】2014年10月からサービスを開始した『オープンロジ』は、現在急成長しているEC物流の裏側を支えるプラットフォームです。2024年5月時点で、15,000社のEC事業者にご利用頂き、提携物流会社は70社を超え、日々成長を続けています。EC物流にはEC事業者(以下、荷主)、倉庫事業者、配送事業者と各ステークホルダーの事情が複雑に絡んでおります。また、社会情勢の変化に伴いEC物流のニーズが日々増大しており、物流のキャパシティが限界を迎えているという現状があります。私たちは物流業界の課題に向き合い続け、各ステークホルダーをネットワーク化する『オープンロジ』を開発しました。 【当社の社風がわかるインタビュー記事】 https://note.openlogi.com/ 【当社の行動指針を記載した採用HP】 https://corp.openlogi.com/recruit/ 【近年の実績】★総合商社より累計約65億円の資金調達 ★2019年すごいベンチャー100に掲載(週刊東洋経済) ★日本M&Aセンター30周年記念スタートアップピッチ最優秀賞『GOLD』受賞 ★2018年Yahoo!ショッピングBest Store Awards『物流パートナー賞』を受賞 【充実した制度】 ■書籍購入制度■メンタートレーナー制度(入社後のフォローアップ) ■フリードリンク 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体
応募情報

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容 面接回数:2~3回(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

紹介企業情報

紹介企業情報

会社名

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

所在住所

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

代表電話番号

0368351111

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    • 土日祝休み

    掲載開始日:2026/06/18

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    原稿ID:172f9ed0dd005491

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