- アルバイト・パート
株式会社USEN Contact Center 宜野湾サテライト
U-NEXTホールディングス:お客様対応(自動精算機等)沖縄
無料駐車場完備♪月収24万～＋深夜手当・交通費♪A1
交通・アクセス 宜野湾コンベンションセンター近く バイパスや58号線も近い為、通勤にも便利！地図を見る
時給1,500円以上
勤務地
勤務地 〒9012224沖縄県宜野湾市真志喜 2-25-5 ※出向があります 出向先企業名：株式会社USEN Contact Center 出向理由：
アクセス
仕事内容
仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ、その他事務、受付 ◎やっぱり大手が安心 動画配信のU-NEXTや店舗BGM、 DX化を推進するUSENなどを傘下に持つ USEN＆U-NEXT GROUPだからこその 特典や福利厚生がいっぱい！ なんとU-NEXTが社員割引きで利用出来ちゃいます♪ ◎充実の研修制度をご用意 ＜ステップ1＞ まずは商材知識やマナー研修からスタート！ 業務で使用するツールや基礎知識の学習 ＜ステップ2＞ 慣れてきたら実際の顧客対応をイメージしたロープレ練習♪ 先輩従業員のサポートを受けながら本番開始にむけた準備！ ＜研修終了➤実務開始！＞ 研修が終わったらいよいよ実務スタート！ 先輩スタッフのサポート体制が整っているので 安心して取り組めます♪ ・…―――☆ ――――― ☆―――…・ 【仕事内容】 USEN&U-NEXT GROUPの株式会社USEN-ALMEXが提供する ホテルや病院向けの自動精算機や受付システムなどに関する お問い合わせ対応をお願いします。 対象サービス： 自動精算機、受付アプリ、ホテルシステムなど サポート内容： 対象サービスにおける操作方法やエラー対応に関する問合せを マニュアルに沿って対応いただくテクニカルサポートが基本のおしごとです。 具体的なお問い合わせ例： 「自動精算機にお金が詰まってしまって取れない」 「受付アプリから領収証を発行したいが操作方法を教えて」 「ホテルシステムの料金設定を変更したいが、 どうしたらいいですか」 業務に慣れるまでしっかりサポートします！ わからないことがあれば”いつでも”質問できる環境です。 ・…―――☆ ――――― ☆―――…・ 株式会社U-NEXT HOLDINGSに 入社していただき、即座に 株式会社USEN Contact Center ※U-NEXT HOLDINGS 100%子会社 https://usen-cc.co.jp/ へ在籍出向となります。 出向時の雇用条件は本求人と同様
対象となる方
求めている人材 応募資格・条件 既卒・第二新卒歓迎・未経験OK・学歴不問（※タグ） 学歴不問 / 未経験OK ＜必須＞ □PCのマウス操作および キーボード入力ができる方 □人と接するお仕事のご経験がある方 ＜こんな方を歓迎＞ □未経験大歓迎 丁寧に教える自信があります！ □通信機器やネットワークに詳しいよ！という方 □コールセンター業務のご経験が無くても以下いずれかに該当 ★ホスピタリティに自信があり！ ★教えたり助ける仕事がしたい！ ★説明がわかりやすいと褒められる！ それ以外でも挑戦したいという強い意欲をお持ちの方！ □6ヶ月以上勤務可能な方 └長期勤務可能な方！ ■オペレーターさんの生の声 ☆コミニュケーション能力や話し方をはじめ、パソコンの操作スキルも詳しくなれました！あとは、商品知識からネットワークも詳しくなりました！ もちろん入社当時は未経験だった先輩がほとんどなので、分からないことは都度教えてもらう雰囲気がちゃんとあるのが安心でした。 お問い合わせのイメージは普段、プライベートで利用するクリニックや旅行などで使うホテルから等から連絡をいただき、お困りごとの解決をお電話でサポートします！解決後にお客様から感謝していただけるとやりがいも当然ですが、自身の成長も実感できます ☆自分の言葉や知識で誰かの役に立てることが嬉しいです。 以前うまく案内できなかった内容をちゃんと習得して別のお客様のお問い合わせでしっかりご案内できたとき「しっかり役に立てている」と実感できるのがやりがいですね あとは丁寧に寄り添って対応することで『助かりました、ありがとう』と直接言われる瞬間はとても大きなやりがいを感じます。
職種
インバウンドコールスタッフ、その他事務、受付
仕事の特徴
- 主婦・主夫歓迎
- フリーター歓迎
- バイク通勤OK
- 学歴不問
- 車通勤OK
- 転勤なし
- 未経験者歓迎
- 経験者歓迎
- ネイルOK
- 月1シフト提出
- 研修あり
- ブランクOK
- 交通費支給
- 長期歓迎
- シフト制
- 社割あり
- ピアスOK
- 服装自由
- ひげOK
- 髪型・髪色自由
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
職場環境・雰囲気
職場環境 段階的な研修と助け合えるチーム体制で安心！ ★沖縄オフィスでは 広くて綺麗な休憩室2か所完備！ ★電子レンジ・ポット・冷蔵庫：自由に 利用OK♪ ★自販機［飲料・軽食］：嬉しい社割価格♪ 喫煙所：喫煙所あり（屋外）
職場に多い年齢層
10代
20代
30代
40代
50代
60代
70代〜
仕事内容の特徴
お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報
採用予定人数
8名
選考プロセス
選考プロセス STEP.1 書類選考（一次選考） ご応募内容および最新の採用状況をもとに選考を行います。 ※送信元アドレスは「@m.kobot.cloud」のドメインよりメール送信します。 迷惑メールの設定などをご確認くださいますよう、お願いいたします。 STEP.2 選考を通過された方へ、メールにてアンケートをお送りします。 内容をご確認の上ご回答ください。 アンケート結果をもとに選考を行い、メールにて合否をご連絡いたします。 合格された方には、メール内のご案内より面接希望日の設定をお願いいたします。 ※面接当日までに、指定のフォームより「履歴書」のアップロードをお願いいたします。 STEP.3 オンラインにて面接実施、合否の連絡をさせていただきます。 内定のご連絡の後、内定にご承諾をいただけましたら 入社に向けた手続きをご案内いたします。
会社情報
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交通・アクセス 宜野湾コンベンションセンター近く バイパスや58号線も近い為、通勤にも便利！
時給1,500円以上
勤務時間詳細 シフトは提出締め日までに希望休日を提出していただき、 一人ひとりの希望に合わせて調整しています♪ 「1週間の旅行に出かけるんだけど…」 「わが子の運動会には絶対に参加！」 など臨機応変に対応しています。 お気軽にご相談ください。
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掲載開始日：2026/10/14
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原稿ID：17490a36f210a356
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