アルバイト・パート
キューアンドエー株式会社

未経験からITに挑戦|サポート事務|マニュアル作成・問合わせ対応

営業事務やBPOの経験を活かして、 IT・クラウド分野へステップアップしませんか？

交通手段地下鉄東西線青葉通一番町駅南１出口より徒歩5分・JRあおば通駅より徒歩10分・JR仙台駅西口より徒歩12分地図を見る
時給1,400円～1,600円

勤務時間

固定時間制勤務時間 9:00～18:00(実働8時間/休憩1時間)

休日休暇

休日・休暇 ■土日祝休み

勤務地

キューアンドエー株式会社

宮城県仙台市青葉区一番町

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勤務地仙台青葉オペレーションセンター・宮城県仙台市青葉区一番町

アクセス

交通手段地下鉄東西線青葉通一番町駅南１出口より徒歩5分・JRあおば通駅より徒歩10分・JR仙台駅西口より徒歩12分

仕事内容

インフォメーション営業事務やBPOの経験を活かして、 IT・クラウド分野へステップアップしませんか？ NECネッツエスアイグループ「お客さまのお力になりたい」という素直な気持ちから生まれたサポートマインドをもち 2026年も引き続き成長を続けていきます。この度、センター体制強化の為、新たな仲間を募集いたします。ぜひ、あなたのスキルを当社で生かしてください。【充実の福利厚生・快適な職場環境】・定期健康診断（基本健診・人間ドック等）：全額会社負担・無線LAN・USB充電コンセント完備・見晴らしの良い休憩室あり・「オフィスおかん」導入：管理栄養士監修のお惣菜が自販機で買えます！・社会保険完備：長く安心して働ける環境が整っていますアピールポイント・20代〜30代のメンバーが活躍中・チームで協力し合う風通しの良い環境・不明点はすぐ相談できるフォロー体制「ITは初めてで不安…」という方も大歓迎◎ ・SaaS／クラウドなど成長分野に関われる・営業事務＋ITスキルで市場価値アップ・マニュアル作成や業務改善スキルが身につく・単純作業ではなく「考える力」を活かせる・安定した環境で長期就業が可能サポート体制が整っているので、少しずつスキルを身につけられます。まずはお気軽にご応募ください♪ nttop01

仕事内容企業向けバックオフィス業務クラウドサービスの運営をサポートするポジションです。単なるルーティン作業ではなく、内容を理解しながら対応・整理していく実務中心のお仕事です。【具体的には】・お問い合わせ内容の確認、整理、一次対応・担当部署・関係者への連携、調整対応・マニュアル／FAQの作成・更新・コンタクトセンターとの連携・電話による一次受付対応 ※対応に迷う場合は責任者がしっかりフォローします ※チームで協力しながら進める環境です [こんな人が活躍] ・営業事務から次のキャリアに進みたい方・IT業界にチャレンジしたい方（未経験OK）・丁寧さ・正確さを活かしたい方・ルールだけでなく考えて働きたい方・安定した環境で長く働きたい方

対象となる方

応募資格【必須】・営業事務または BPO業務の経験・電話／メールを用いた社内外対応経験・基本的なPC操作（メール、Excel、Word、PowerPoint）【歓迎】・コールセンター／コンタクトセンター経験・マニュアル／FAQ作成経験・IT／クラウド／SaaSへの興味

仕事の特徴

固定時間制

給与/待遇

時給1,400円～1,600円給与【時給】 1400円～1600円 ※ご経験・スキルを考慮して決定します ※交通費支給 (当社規定有) ※残業代全額支給【給与例】月収例月収24万6,400円（時給1,400円×8h×22日）

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生＜トピック＞ ■年1回の定期健康診断（基本健診・人間ドック等）全額会社負担 ┗婦人科検査や35歳以上の胃カメラ検査も会社負担で受診可能 ■関東ITソフトウェア健康保険組合 └保養施設やレジャー施設などの割引特典あり＜福利厚生＞ ■社会保険完備（雇用、健康、労災、厚生年金） ■交通費（社内規定あり）＜各種手当＞ ■時間外手当（全額） ■出張手当＜その他＞ ■社内表彰制度 ■オフィス内禁煙・分煙 ■共済会（福利厚生制度） ■契約保養施設 ■保養所 ■リフレッシュルーム ■フリーWi-Fi ■資格取得支援制度 ※規定あり ■研修制度あり（マネーセミナー、ライフプランセミナー） └外部から講師を呼び、キャリアやライフプランについて考えるセミナーを受講可能。年代に応じて、必要な知識を身に付けられます！

その他

雇用形態アルバイト・パート職種企画・管理・事務 > カスタマー・テクニカルサポートお仕事No. 3/53235

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考手順【STEP１】ご応募応募フォームよりご応募ください。応募内容を確認し、当社よりお電話、またはメールにてご連絡をいたします。ご入力いただいた情報をもとに書類選考を実施いたしますので、詳細にご入力いただくようお願いいたします。 ▼ 【STEP２】書類選考書類選考に際し、「適性検査」のご受検をお願いしております。ご受験のための情報は、当社より個別にメールでお知らせします。 ▼ 【STEP３】面接(1回) ▼ 【STEP４】内定・入社（研修スタート） ※別途、履歴書・職務経歴書の送付をお願いする場合がございます。なお、応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。面接地仙台市青葉区一番町2-8-25