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株式会社ライフテック

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他事務、一般事務、営業事務 ＼PC操作を活かして次々と仕事をさばく！／ テキパキ派にぴったりの受発注事務✨ ✅9～17時の実働7時間 ✅残業月10時間ほど（繁忙期のみ） ✅毎日のお弁当が無料！ ✅年間休日125日＆土日祝休み ✅和泉府中駅から徒歩10分の好アクセス 生活に欠かせない住宅設備を扱う安定企業！ 当社は、トイレ・洗面台・給湯器などの 住宅設備機器をインターネット通販で販売しています。 AmazonやYahoo!ショッピングなどの ECサイトを通じて、 全国のお客様へ商品をお届けしています。 住宅設備は、私たちの生活に欠かせない商材。 そのため、安定した需要があり、長く働きやすい環境です。 ┏━━┓ 仕事内容 ┗━━┛ あなたにお任せするのは、 全国から入る注文をスムーズに 商品発送までつなげる受発注業務です。 住宅設備を購入されたお客様からのご要望に 対応し、商品をできるだけ早くお届けできるよう手配します。 受注後は、在庫確認、納期確認、 メーカー・配送業者への手配など、 複数の業務を並行して進めていきます。 ⏩受発注・お問い合わせ対応 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ECサイトから入った注文データを確認し、 ●注文データの取り込み ●在庫確認 ●納期確認・納期回答 ●メーカーへの商品手配 ●発送連絡 ●お客様からのお問い合わせ対応 などを行います。 お客様とのやりとりは、 メールが約7割、電話が約3割◎ 「いつまでに届きますか？」 「できるだけ早く発送してほしい」 といった購入前・購入後の 軽いお問い合わせに対応しながら、 必要に応じてメーカーや配送業者と連携します。 ⏩納品手配・配送業者との連携 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ メーカーから入荷した商品を確認し、 配送業者への手配を行います。 お客様に商品を少しでも早くお届けできるよう、状況を確認しながらスムーズに発送までつなげていきます。 ⏩伝票チェック ￣￣￣￣￣￣￣￣ 受注した伝票に不備がないかを確認するなど 倉庫管理のサポートも行います。 難しい作業ばかりではなく、 「1つ覚えれば、同じ流れで複数の業務を処理できる」 シンプルな業務も多いため、 安心してスタートできます◎ 将来的には、スタッフの業務の 割り振りや進捗管理などもお任せしたいと考えています✨