• アルバイト・パート

ホテルリソル　横浜桜木町

仕事内容

仕事内容 ◆ホテルフロント業務大募集！ 宿泊されるお客様の対応をお願いします。 夜間はお客様対応が少ない時間帯なので、事務作業がメインとなります。 2～3人態勢なので仮眠も取れます！ 《仕事内容》 ・お客様対応 ・チェックイン・チェックアウト業務 ・電話対応や予約の受付 ・館内や周辺レストラン、観光のご案内 ・夜間の見回り ・フロントエリアの簡単な掃除 ・ロビーのコーヒーメーカーの手入れ ・簡単なデータ入力（文字入力ができればOKです） ⇒予約の確認、日報の作成など チェックイン・チェックアウトはそれぞれ手順が決まっているので流れを覚えれば簡単です。 常に社員がいるので、困ったときもすぐに相談OK！ チームで協力しながらお仕事を進めていきましょう。 ◆スタッフの声（Wワークさん） 本業は自営業をしていますが、空き時間を使って収入を増やしたかったので週2日だけWワークで働いています。 夜間は裏方業務が多く接客サービスは少なめです。 ホテルの仕事は初めてだったので最初は戸惑うこともありましたが、先輩スタッフのみなさんの優しいサポートもあってゆっくり仕事を覚えることができました。 常連様のお顔もだんだん覚えてきましたので、朝の挨拶を交わすことが出勤時の楽しみになっています。 ◆ホテル業界デビューも安心♪仲間と成長できる環境です！ ”週末だけ勤務”の社会人の方や、 ”気分転換とお小遣い稼ぎ”を目的とした主婦(夫)さん・大学生さんが活躍中！ 年齢や経験など関係なく、スタッフみんな仲良しな職場です♪ もっと良いサービスをしたいという向上心に溢れている人ばかりなので、良い刺激を貰うことができます。 未経験の方も経験豊富な先輩スタッフが、礼儀作法や言葉づかいなど基本から丁寧にお教えしますので安心してください。 何か困ったときは、先輩スタッフがしっかりフォローします！ ◆ホテルリソル 横浜桜木町について ご宿泊のお客様の約8割は国内の方。 出張でご利用の方、推し活を楽しむ方、カップルの方 さまざまなお客様がいらっしゃいます。 館内はイエローを基調とした北欧風デザイン。 小物雑貨も並ぶかわいらしい空間で、女性にも人気のホテルです。 ◆あなたの笑顔でゲストに感動と思い出を！ RESOL HOTELSは、 ビジネスホテルとは一線を画するデザイン性と お客様視点のサービスで全国に展開しております。 「物語のあるホテル」をコンセプトに、 それぞれの土地に根差した物語、 感性に触れる体験をお客様にお届けすることが私たちの使命です。 だれかの笑顔を大切にできる、 自分の笑顔を大切にできる、 そんな仲間たちと一緒に働いてみませんか？