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株式会社コラント

仕事内容

仕事内容 未経験から始められるカスタマーサポート事務です。 土日祝休み・残業ほぼなしの安定した環境で、自社ブランドの自動車用LEDライトに関する問い合わせ対応やデータ入力を担当していただきます。 自社ブランドの自動車用LEDライト『Valenti（ヴァレンティ）』に関する、お客様からの問い合わせ対応と事務作業をお任せします。 主な業務内容 電話・メールでのお問い合わせ対応 例：「このパーツは自分の車に取り付けできますか？」「在庫はありますか？」など 対応内容のPC入力 適合表・在庫表を確認しながらのご案内 不具合や専門的な内容の社内担当者への引き継ぎ 関連する事務作業全般 ✨仕事のポイント✨ 1. 未経験から始めやすい安心のサポート体制 電話マナーやシステム操作から丁寧に教えるため、カスタマーサポートや事務が未経験の方も安心してスタートできます。 適合表や在庫表を見ながら回答でき、難しい内容は社内スタッフへバトンタッチできます！ 2. 土日祝休み・残業ほぼなしで、生活リズムが整いやすい 勤務は9:30～18:00のフルタイム固定、土日祝休み、残業ほぼなし。 年間休日125日で、休憩は計75分。休憩中の電話対応もないため、メリハリをつけて働けます。 3. 事務＋カスタマーサポートの実務経験が身につく 問い合わせ対応だけでなく、PC入力や社内連携も行うため、オフィスワークに必要なスキルを身につけられます。 「聞きながら入力する」力も自然と磨かれ、事務職としての実務経験につながります。