• 正社員

名湯リゾート ルーセントタカミヤ(名湯一門　高見屋/株式会社高見屋旅舘)

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他宿泊/ホテルスタッフ、フロント、飲食ホール/フロアスタッフ ★ あなたの「笑顔」が、旅の思い出になる 創業310年の「名湯一門 高見屋」にて お客様の夕食・朝食のサービスを担当します。 「難しいマナーが必要？」 いいえ、最初は「お客様に喜んでほしい」 という気持ちがあれば大丈夫。 入社後は、お辞儀の角度など細かいマナーも 先輩が丁寧に教えます。 働きながら、どこへ行っても恥ずかしくない 「一生モノの所作」が身につきます。 ★ 働く舞台、山形・蔵王温泉はこんな場所！ 都会の喧騒から遠く離れた、 大自然に囲まれた山あいの温泉地。 ★ 環境を変えるから得られるもの 「今までと違う仕事なんてできるかな」 「まっとうに評価してくれるところと出会えるかな」 と悩む前に、まずは思い切って 異世界へ飛び込んでみませんか？ 接客がやったことなくても問題ありません！ ★ お客様の評価がダイレクトに給与へ直結！ 評価軸は極めてシンプル「お客様満足度（CS）」。 各種旅行サイトのクチコミなど、 リアルタイムで見える化されたお客様からの評価が、 そのまま評価や昇給に直結します。 「上司のさじ加減で評価されない」 といった不満とは無縁の、完全な成果主義の側面を持っています。 ★ 具体的なお仕事内容： ＊ 食事会場のセッティング ＊ 夕食（会席料理）や朝食の配膳・料理説明 ＊ 地酒やワインのご提案 ＊ お客様のお出迎え・お見送り ※忙しい部署を互いに助け合う「圧倒的チーム主義」で業務を進めます。 【1日の流れ（中抜け休憩ありの例）】 メリハリを持って働ける環境です。 チームで動くので、一人で抱え込むことはありません。 ▼ 06:30 午前出社・朝食サービス開始 お客様をお迎えします。 旅館の朝ごはんを郷土の味を合わせてご提供。 ↓ ▼ 10:00 ミーティング 予約状況や、アレルギー情報などを共有。 「今日は記念日のお客様がいます」 といった情報もここでチェックします。 ↓ ▼ 10:30～16:30 休憩（中抜け） ↓ ▼ 16:30 午後出社・会場セッティング お皿を並べたり、器を整えたり。 最高の空間になるよう準備します。 ↓ ▼ 18:00 夕食サービス開始 お客様をお迎えします。 料理の説明や、お酒の提案など 一番活気があり、楽しい時間です。 ↓ ▼ 20:00 片付け・翌日準備 チームで手分けしてテキパキ進めます。 ↓ ▼ 20:30 業務終了 お疲れ様でした！ 大浴場で汗を流してリラックス。 【重要】研修終了後は「エリア配属」へ 入社後、まずはルーセントタカミヤでの 研修・業務習得からスタートし、 その後は蔵王エリア内にある 高見屋グループの各施設への 配属・サポートを行います。 各施設の特色を学びながら、 エリア全体の活性化に貢献し、 レストラン専門職としての さらなるスキルアップが目指せます。 ★ 飛び込むあなたを全力サポート！安心の生活環境 生活そのものを変える挑戦を、会社がバックアップします。 ・破格の「個室寮 月8,000円〜」をご用意！ ・勤務日は1日2食食事無料：食事補助付きで生活費を大幅に浮かせ、しっかり貯金が可能。 ・名湯「蔵王温泉」で癒やされる：仕事終わりは自慢の温泉でリフレッシュ！ ・働き方の考慮：事前申請で、旅行などのための希望連休も考慮してシフトを作成します。