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トランスコスモス株式会社(1225080)

職種/仕事内容

仕事内容 ＊未経験から時給1650円スタート可能！ ＊18:00までのワンシフトで安定勤務！ ＊毎月4日、お休み希望が提出できる！ ＊新宿エリアの便利なオフィスでお仕事！ ＊お客様の「ありがとう」がやりがいに！ 【仕事内容】 クレジットカード機能付きポイントカードの不正利用調査に関わるお問い合わせ対応や事務のお仕事です。 ～具体的には～ ・不正利用調査に関わる事務業務 ・不正利用の疑いがあるお客様への状況確認の受発信業務 ・不正利用の疑いによりカード停止された方からのお問い合わせ対応 など ～業務の流れ例～ ①不正利用の疑いがあるカード情報を確認し、明細項目を調査 ②調査結果をもとに、お客様へご利用状況を伺う ③不正利用と判明したらカードの再発行手続きを行う など…上記がメインです！ ＜社会貢献度の高いお仕事！＞ お客様の大切なカードをお守りする、社会貢献度の高いお仕事です。不正利用の調査を通じて「ありがとう」と感謝されるやりがいを感じませんか？充実した研修と働きやすい環境で、未経験の方も安心してステップアップできます！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜高時給＆明確なステップアップ制度！＞ 未経験でも時給1650円スタート！入社後約3ヶ月でフルスキルを習得すれば時給1700円へ昇給します。スキルと頑張りがしっかりと給与に反映されるため、高いモチベーションを維持しながら働けます。 ＜「ありがとう」の言葉がやりがいに！＞ お客様の「困った」を解決する不正利用調査のお仕事なので、「本当に助かりました」といった感謝の言葉を直接いただく機会が多くあります。クレーム対応は基本的にないため、人の役に立っていることを実感しながら、前向きに業務に取り組めます◎ ～～ここがポイント～～ 【充実の研修制度と手厚いサポート】 事前の知識などは不要で、パソコンの基本操作(コピー＆ペースト、複数画面操作など)ができれば応募可能！入社後は座学研修とOJT(実務を通じた研修)が用意されており、未経験の方でも安心して業務を覚えることができます。サービス業や接客業の経験も活かせますよ！ 【働きやすさを追求した充実のオフィス環境！】 オフィスビルの最上階には、窓から空が見えるおしゃれなリフレッシュスペースを完備！大型冷蔵庫、自動販売機、レンジ、ポットなどが設置されたカフェテリアもあり、外出しなくても快適にランチや休憩時間を過ごせます。屋上緑化ゾーンなど、リラックスできる空間も魅力です＊。 【予定が立てやすい勤務スタイル！】 9:20～18:00のワンシフト制なので、日々の生活リズムを整えやすく、お仕事後の予定も立てやすいのが魅力です♪さらに、毎月4日間のお休み希望を提出できるシフト制を採用！週末にお休みを取ったり、平日にプライベートの用事を済ませたりと、ご自身のライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です。 【複数路線が使える便利な新宿エリア！】 JR各線、東京メトロ(丸ノ内線・副都心線・新宿線)、都営地下鉄、京王線、小田急線など、多数の路線が利用可能な新宿駅や新宿三丁目駅、新宿御苑前駅が最寄りです。仕事帰りのショッピングや食事にも大変便利な立地です◎ 【入社・研修】 入社日：7/1(火) 9:20～18:00(休憩60分) ※8月は8/4(月)を予定しています 研修：座学4日間(平日のみ)・OJT4日間(土日祝を含むシフト制) ※研修期間中も同時給 ★OJT(On The Job Training)とは上司や先輩が指導役となり、実務を通して知識やスキルを身に付けてもらうことです。 【雇用形態】 アルバイト

勤務地

アクセス

交通・アクセス 新宿三丁目駅・新宿御苑前駅徒歩7分、新宿駅徒歩15分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 9:20～18:00(休憩1時間)

給与

時給1,650円 給与詳細 基本給：時給 1650円 ※交通費規定支給(月5万円まで) ※フルスキル取得で時給1700円(3ヶ月目を目処に習得) ※昇給あり(条件あり) ※研修中も同時給 【給与例】 給与例 月収例27万8300円可能！ ＜内訳＞ 時給1650円×7時間40分×22日

休日休暇

休日休暇 月～土日祝の週5日シフト制勤務 ※毎月4日間、お休み希望が出せます！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・時間外手当 ・無料健康診断 ・有給休暇 ・保養所 ・正社員登用制度 ・企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり 【ドレスコード】 ビジネスカジュアル(規定有) ※Tシャツ、パーカー、トレーナー、デニム、露出が高いもの、 派手・華美なデザイン、ブーツ、サンダルはご遠慮ください。 【職場環境】 窓から空が見えるリフレッシュスペースあり♪ 大型冷蔵庫、自動販売機、レンジやポットなどが設置されたカフェテリア完備 【受動喫煙】 屋内原則禁煙（建屋内に喫煙スペースあり)

職場環境・雰囲気

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）