• 正社員

株式会社生活救急車

職種/仕事内容

【コールセンター受電スタッフ│正社員】★残業なし ★ワークライフバランス良好 ★新設のコールセンターオープニング募集 ★長期連休取得可能 ★シフト制 ★充実の研修制度 ★ノルマなし ★未経験者活躍中！ 緊急トラブル駆け付けサービスのコールセンター受電スタッフ 東京都港区赤坂2-8溜池山王葵ビル402 正社員 求人の特徴 原則定時退社 残業ほぼなし 40 代も応募可 50 代も応募可 U・I ターン歓迎 ブランク OK フリーター歓迎 主婦・主夫歓迎 新卒歓迎 未経験者歓迎 第二新卒歓迎 高卒歓迎 業務内容 ＞＞プライベートも大切にできる環境です！＜＜ 【仕事内容】 緊急トラブル駆け付けサービスのコールセンターでのオペレーター業務をお任せします。困っているお客様の緊急トラブルに迅速な対応をする一次受付のお仕事です。 基本的に受電のお仕事です。契約数などのノルマ設定はないので、プレッシャーを感じることなく働ける環境です。 お客様から感謝の言葉をいただける機会も多く、社会貢献を実感しながら勤務できます。未経験の方も歓迎です。安心してご応募ください！ 【具体的には…】 ・お客様の受付対応 ・PCへの入力業務 ・職人の手配 など 業務に慣れると、1回の対応時間は3分～5分程度です。将来的には、システムを使ってパートナー企業や専門の職人の手配もお任せします。 ◎1日のスケジュール 07:00 オペレーター業務 11:30～ ＝＝お昼休憩＝＝ 12:00～ オペレーター業務 16:00 ＝＝退勤＝＝ ※基本的に残業はありません！ 【魅力ポイント】 ★整ったワークライフバランス 基本勤務は朝から午後（7～16時）または昼から夜（12～21時）の勤務です。ほとんどのスタッフが定時で退勤しています。繁忙期以外は残業がほとんど発生しないので、プライベートを楽しめる環境です！ ★連休もＯＫ！柔軟なシフト制 希望休を申請できるシフトです。土日祝の休みも月に数回取得可能です。実際に閑散期では、10日以上の連休を取得し、海外旅行や帰省で充実した休暇を過ごすスタッフも多数！有休の積極的な取得を推奨しているので、長期連休の取得がしやすい体制です。 ★風通し良い明るい社風 性別に関係なく、20代30代40代のスタッフが活躍中です。スタッフ一人ひとりが互いに尊重し合い、協力しながら業務を進めています。年齢や社歴、性別、経験など関係なく、個人を尊重する風土が根づいており、バランスの取れた職場環境を大切にしています。 ★感謝される仕事 お客様から感謝の言葉をいただける機会も多く、社会貢献を実感しながら働けるお仕事です。職人が到着するまでの応急処置をお電話で説明することもあり、「助かりました」「ありがとうございました」と直接感謝されることも。やりがいの大きなお仕事です。 ★オープニング募集 東京コールセンターは新設のため、オープニングスタッフとして勤務できます。グループ企業のコールセンターが隣接しているので、コールセンターとしてのノウハウや実績は十分あり、オープニングかつ安心感のあるメリットの多い環境です♪ ★充実した福利厚生 産休・育休の取得も支援しており、子育てと仕事の両立を全力でバックアップします！ 【研修制度やキャリア】 ◎入社後の流れ 配属先のコールセンターにてOJT研修を実施します。独り立ちするまでの期間は、早い方で2週間ほどで、平均して1ヵ月程度です。一人ひとりを丁寧に指導し、安心して仕事に取り組めるようサポートしています。わからないことやトラブル時は、すぐに先輩へ相談できる安心の環境です。 ◎未経験者多数活躍中！ 充実した研修制度やフォロー体制を背景に、当社ではまったくの未経験からスタートしたスタッフが多数活躍しています。充実した環境下で、自分自身のペースで学びながら、有意義なキャリアを築いていくことができる環境です。 【会社について】 当社は緊急時の駆け付けサービスを提供する会社です。業界のパイオニア的存在であるジャパンベストレスキューシステム株式会社と、株式会社アクアラインとの資本提携の下、2022年10月に設立しました。 本社を愛知県名古屋市に構え、東京、名古屋、広島にコールセンターを展開し、全国へのサービスを提供しています。30年以上実績があるジャパンベストレスキューシステム株式会社の事業を継承しているので、安定した経営基盤を築いています。 ＞＞ご応募お待ちしております！＜＜ 職種 緊急トラブル駆け付けサービスのコールセンター受電スタッフ 雇用形態 正社員 勤務体系 シフト制 リモートワーク制度 リモートワークなし

勤務地

アクセス

沿線・最寄駅 溜池山王駅より徒歩2分／赤坂駅より徒歩4分／国会議事堂前駅より徒歩5分

勤務時間

シフト制 就業時間 7:00～22:00の間で実動8時間 ※シフト制 休憩時間: 休憩1時間 時間外 0～10時間/月平均 ※繁忙期（1.8.12月）は20時間程度、閑散期は基本なし

給与

月給263,000円以上 給与 月給：263,000円 〜 固定残業：あり 固定残業時間：1ヶ月あたり 20.0時間 固定残業代：1ヶ月あたり 33,000円 ※内訳：基本給23万円＋固定残業代3万3000円/20時間分含む ※超過分は別途全額支給 試用期間 試用期間：なし

休日休暇

休日 月8～9日 ※1ヵ月毎のシフト制 ★長期連休取得可能 ★有給消化推奨 ★土日祝の休みも月に数回取得可能 年間休日数: 105日

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 通勤手当 交通費全額支給 待遇・福利厚生 社会保険完備 加入保険 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり

職場環境・雰囲気

転勤 なし

その他

会社名 株式会社生活救急車 業種 一般的な修理・メンテナンス 代表者名 大垣内 剛 所在地 愛知県名古屋市中区錦 事業内容 生活緊急サービス事業 電話番号 03-4446-7316